सपनों की नौकरी पाना कभी-कभी मुश्किल हो जाता है, क्योंकि रास्ते में व्यक्ति को इंटरव्यू से गुजरना पड़ता है। कभी-कभी नियोक्ता बहुत पेचीदा प्रश्न पूछते हैं, और कभी-कभी आवेदक स्वयं बहुत घबराया हुआ व्यवहार करता है। यह जानने का प्रयास करते समय कि साक्षात्कार कैसे पास किया जाए, आवेदक को व्यवहार के बुनियादी नियमों को ध्यान में रखना चाहिए, न कि निर्विवाद मित्रता के बारे में भूलना चाहिए।
पहली बैठक के दौरान नियोक्ता के साथ सफल संचार लगभग निश्चित रूप से गारंटी देगा कि आपको पद प्राप्त होगा। हालाँकि, सही प्रभाव कैसे डाला जाए? मनोवैज्ञानिक इस बात पर जोर देते हैं कि उम्मीदवारों का चयन करते समय न केवल उनके पेशेवर गुणों पर, बल्कि व्यवहार संबंधी विशेषताओं पर भी ध्यान दिया जाता है। उम्मीदवार को एक मिलनसार, दिलचस्प व्यक्ति होना चाहिए जिसके साथ मिलना-जुलना आसान हो, लेकिन साथ ही वह यह भी जानता हो कि उसे सौंपे गए कार्य को कैसे करना है।
इस मामले में नौकरी के लिए इंटरव्यू कैसे पास करें? आपको बस निम्नलिखित 5 नियमों को याद रखना है:
अक्सर, जिन उम्मीदवारों का साक्षात्कार लिया जाता है वे वे होते हैं जो शांति से व्यवहार करते हैं, अपने कौशल को साबित कर सकते हैं और साथ ही मित्रता का परिचय देते हैं। अक्सर नियोक्ता किसी व्यक्ति के बोलने के तरीके और बातचीत की ख़ासियत पर ध्यान देते हैं। इस प्रकार, जो उम्मीदवार शांत और अनिश्चित रूप से बोलता है, वह निश्चित रूप से बिना नौकरी के रह जाएगा।
प्रश्नों का उत्तर सबसे आत्मविश्वासपूर्ण स्वर के साथ विस्तार से देना आवश्यक है। इस मामले में, नियोक्ता को उम्मीदवार के शब्दों की सत्यता के बारे में कोई संदेह नहीं होगा।
आपको उचित ढंग से कपड़े भी पहनने चाहिए: एक औपचारिक सूट या पोशाक आदर्श है। साक्षात्कार आयोजित करने वाले व्यक्ति को यह अवश्य देखना चाहिए कि उसका सामना 100% पेशेवर से हो रहा है जो अपनी जिम्मेदारियों को गंभीरता से लेता है।
साक्षात्कार के दौरान क्या प्रश्न पूछे जाते हैं यह शायद नौकरी चाहने वालों के लिए सबसे महत्वपूर्ण दुविधा है। अब साक्षात्कार कई रूपों में किया जाता है। कौन से विशेष रूप से लोकप्रिय हैं?
क्लासिक मॉडल को सबसे सरल माना जाता है, क्योंकि आवेदक को केवल एक ही काम करना होता है: सभी प्रश्नों का सही उत्तर देना। साक्षात्कार के प्रश्न और उत्तर अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन आमतौर पर नियोक्ता निम्नलिखित के बारे में पूछता है:
औसतन, साक्षात्कार 30-40 मिनट तक चलता है। इस दौरान साक्षात्कारकर्ता को यह सुनिश्चित करना होगा कि आवेदक पद के लिए उपयुक्त है। इस मामले में सबसे महत्वपूर्ण बात पेशेवर योग्यता के स्तर का पता लगाना है।
मनोवैज्ञानिक आपके पिछले कार्यस्थल, आपके मौजूदा कौशल और आपकी पिछली जिम्मेदारियों के बारे में यथासंभव विस्तार से बात करने की सलाह देते हैं। एक व्यक्ति का कार्य अपनी व्यावसायिकता, अन्य उम्मीदवारों पर अपनी श्रेष्ठता साबित करना है।
हालाँकि, आपको बर्खास्तगी के कारणों पर ध्यान नहीं देना चाहिए, यह ध्यान में रखते हुए कि अपने पिछले कार्यस्थल पर आप वेतन या कैरियर विकास की कमी से संतुष्ट नहीं थे।
किसी व्यक्ति की प्रेरणा और महत्वाकांक्षाओं से संबंधित प्रश्न भी महत्वपूर्ण माने जाते हैं। उनका उत्तर देते समय, कर्तव्य के इस स्थान से आपकी उच्च अपेक्षाओं, उच्च वेतन की आपकी अपेक्षा और आपकी सभी योजनाओं की पूर्ति पर जोर देना उचित है। यदि कोई नियोक्ता पूछता है कि आवेदक स्वयं को 5 या 10 वर्षों में कहाँ देखता है, तो उसे इस विशेष पद के लिए अपनी संभावनाओं के बारे में बात करनी होगी। बात यह है कि साक्षात्कारकर्ता आमतौर पर ऐसे उम्मीदवारों की तलाश में रहते हैं जो कुछ हफ्तों के लिए नहीं बल्कि कई वर्षों के लिए नौकरी पाना चाहते हैं।
एक और महत्वपूर्ण प्रश्न हमेशा पेशेवर गुणों से संबंधित होता है। अपने कामकाजी गुणों को सूचीबद्ध करते समय, एक व्यक्ति निम्नलिखित नाम बता सकता है:
मनोवैज्ञानिकों ने लंबे समय से देखा है कि 20-35 वर्ष की लड़कियों को नियोक्ता के बार-बार मातृत्व अवकाश और बीमार छुट्टी के डर के कारण काम ढूंढना अधिक कठिन लगता है। इसीलिए, यदि नियोक्ता वैवाहिक स्थिति, पति और बच्चों की उपस्थिति में रुचि रखता है, तो इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि बच्चे का जन्म लड़की की तत्काल योजनाओं में शामिल नहीं है।
सही उत्तरों में थोड़ा हास्य और निरंतर मुस्कान जोड़ने से व्यक्ति बिना किसी समस्या के साक्षात्कार पास कर सकेगा।
किसने कहा कि केवल साक्षात्कारकर्ता को ही प्रश्न पूछना चाहिए? आमतौर पर, बातचीत के अंत में, मंच हमेशा व्यक्ति को ही दिया जाता है। पद में अपनी रुचि दिखाने के लिए साक्षात्कार के दौरान आपको नियोक्ता से क्या प्रश्न पूछना चाहिए?
यहां आपको मुख्य नियम को समझने की आवश्यकता है: प्रश्न विशेष रूप से काम के मुद्दों से संबंधित होने चाहिए; साक्षात्कार के दौरान व्यक्तिगत विषयों पर बात न करना बेहतर है। आमतौर पर, नियोक्ता वार्ताकार से स्थिति में पहल और रुचि दिखाने की अपेक्षा करता है, इसलिए किसी भी प्रश्न को प्रोत्साहित किया जाता है।
आप बातचीत के अंत में स्पष्ट प्रश्नों का उपयोग करके भी अपनी योग्यता प्रदर्शित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति इसमें अपनी दक्षता पर जोर देते हुए पूछ सकता है कि क्या कंपनी के कर्मचारी किसी विशेष रिकॉर्ड-कीपिंग कार्यक्रम का उपयोग करते हैं।
यह व्यावसायिक यात्राओं की आवश्यकता, कर्मचारियों के लिए बोनस, बोनस और प्रोत्साहन की उपलब्धता को स्पष्ट करने के लायक भी है। आप कंपनी के इतिहास के बारे में भी पता लगा सकते हैं, क्योंकि अगर कोई कंपनी कई दशकों से अस्तित्व में है, तो आप उसकी विश्वसनीयता के बारे में आश्वस्त हो सकते हैं।
यह जानना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है कि साक्षात्कार के दौरान क्या प्रश्न पूछे जाते हैं, क्योंकि कभी-कभी नियोक्ता अप्रत्याशित तरीके से बातचीत की संरचना करते हैं। यहां यह महत्वपूर्ण है कि ऐसे प्रश्न न पूछें जिनका उत्तर साक्षात्कारकर्ता पहले ही दे चुका है, क्योंकि ऐसा लग सकता है कि व्यक्ति ध्यान से नहीं सुन रहा था। इसे दोहराया नहीं जाना चाहिए, अन्यथा यह केवल कैरियर की संभावनाओं पर नकारात्मक प्रभाव डालेगा।
कभी-कभी कोई व्यक्ति अपने वार्ताकार को इतना खुश करना चाहता है कि वह अत्यधिक सक्रिय हो जाता है, कष्टप्रद और मूर्खतापूर्ण गलतियाँ करता है। वे कौन सी मुख्य गलतियाँ हैं जो ऐसे संचार के परिणामों को समाप्त कर सकती हैं?
मनोवैज्ञानिक साक्षात्कार से पहले कंपनी के इतिहास का अध्ययन करने और इंटरनेट पर इसकी गतिविधियों के बारे में लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। सबसे पहले, यह कंपनी की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने में मदद करेगा, और दूसरी बात, यह एक सफल साक्षात्कार में योगदान देगा। एक व्यक्ति को अपनी पूरी उपस्थिति के साथ दिखाना होगा कि वह इस विशेष स्थिति में रुचि रखता है, लेकिन उसके पास अन्य विकल्प और प्रस्ताव भी हैं।
आमतौर पर, साक्षात्कार के परिणाम किसी व्यक्ति के उत्साह, अत्यधिक गतिविधि या, इसके विपरीत, अलगाव से नकारात्मक रूप से प्रभावित होते हैं। कभी-कभी अनुभव की कमी महसूस की जाती है, इसलिए साक्षात्कार के लिए वैसे ही तैयारी करना महत्वपूर्ण है जैसे आप किसी परीक्षा के लिए करते हैं। कई मनोवैज्ञानिक आपको आराम करने और खुद पर विश्वास करने की सलाह देते हैं, क्योंकि एक आत्मविश्वासी व्यक्ति बिना किसी समस्या के सबसे अधिक भुगतान वाली नौकरी भी प्राप्त करने में सक्षम होगा।
साक्षात्कारकर्ता के साथ सही ढंग से संवाद करके, पेशेवर बातचीत की सीमा को पार किए बिना, एक व्यक्ति वार्ताकार पर सही प्रभाव डालने में सक्षम होगा। पहले साक्षात्कार सबसे कठिन होते हैं, और बाद में, उनमें से कई से गुजरने के बाद, एक व्यक्ति संभावित नियोक्ता के सभी मुश्किल सवालों का तुरंत और आत्मविश्वास से जवाब देगा।
इरीना, नोवोरोस्सिएस्क
1. यदि आप किसी नए नियोक्ता के साथ साक्षात्कार की स्थिति की कल्पना करके आश्वस्त महसूस नहीं करते हैं, तो सबसे आकर्षक नौकरी से शुरुआत न करें। उन कंपनियों में समान विकल्पों की तलाश करें जिनमें आपकी विशेष रुचि नहीं है। जबरदस्त अनुभव प्राप्त करें, वांछित पद के लिए आवश्यकताओं के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करें और विभिन्न भुगतान प्रणालियों से परिचित हों। अपने पेशेवर इतिहास को सही करने के लिए इस अनुभव का उपयोग करें।
2. इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि आपको एक से अधिक साक्षात्कार से गुजरना होगा। कई कंपनियां मल्टी-स्टेज साक्षात्कार को आवश्यक मानती हैं: पहले भर्तीकर्ता, फिर लाइन मैनेजर, फिर वरिष्ठ प्रबंधक, फिर विशेष सेवाएं। नाराज़ मत होइए. सबसे पहले, आपने उनमें रुचि जगाई। दूसरे, यह संगठन की संरचना की अधिक संपूर्ण समझ हासिल करने का एक अच्छा अवसर है।
3. अपने बारे में केवल विश्वसनीय जानकारी ही प्रदान करें। अपने बारे में और अपनी खूबियों के बारे में कुछ भी आविष्कार करने की जरूरत नहीं है। आप स्वयं को एक अजीब स्थिति में पा सकते हैं, अपने लिए अतिरिक्त कठिनाइयाँ पैदा कर सकते हैं, और वहाँ रहने में सक्षम नहीं होंगे। और आपको एक नकारात्मक अनुभव मिलेगा. बेशक, यदि आप उन लोगों में से हैं जो नकारात्मक अनुभवों को समझदारी हासिल करने का तेज़ तरीका मानते हैं, तो कम से कम अपने लिए ऐसे लक्ष्य निर्धारित करें जिन्हें आप हासिल करने जा रहे हैं।
4. अपनी कीमत जानें. शरमाओ मत। ऐसा करने के लिए, अपने मौजूदा अनुभव और अपने विकास तथा संगठन में अपने पेशेवर और कैरियर संबंधों के विकास के लिए अपनी इच्छाओं का पहले से मूल्यांकन करें। काम शुरू करने के क्षण से ही यह निर्धारित करें कि आप निश्चित रूप से क्या कर सकते हैं और आपके आगे के विकास से क्या संभव होगा।
5. अपनी व्यावसायिक विशेषताओं की सबसे बड़ी ताकत खोजें। यह स्थिति न लें कि आप सब कुछ कर सकते हैं और हर बात पर सहमत हैं। इससे कोई सकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ता है, और यदि आपको काम पर रखा जाता है, तो आपके साथ तदनुसार व्यवहार किया जाएगा।
6. अपनी कमियों को जानें (इस विशेष स्थिति के लिए) और उनकी भरपाई कैसे करें। आपको स्वयं उनके बारे में बात करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यदि बातचीत सामने आती है, तो आप आश्चर्यचकित नहीं होंगे। आपको अपनी कमियों के बारे में ध्यान से सोचने की जरूरत है। आपको बहुत स्पष्टवादी होने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन कभी-कभी अपने विवेक से कुछ सूक्ष्मताओं को चुनना और गरिमा के साथ बात करना बेहतर होता है कि आप उनकी भरपाई कैसे कर सकते हैं।
7. साक्षात्कार की शुरुआत में, आपको कंपनी और पद के बारे में प्रारंभिक जानकारी मांगने का पूरा अधिकार है, यदि आपको इसके बारे में पहले नहीं बताया गया है। बेहतर होगा कि आप मीटिंग से पहले ही इस बारे में जान लें. और उसके बाद ही अपने बारे में बात करना शुरू करें।
8. अच्छी कंपनियों में यह माना जाता है कि यदि कोई उम्मीदवार कुछ नहीं पूछता है, तो वह खराब रूप से प्रेरित है, सक्रिय नहीं है, आश्वस्त नहीं है, नहीं जानता कि वह क्यों आया है, आदि।
9. प्रश्न जो आपको पूछने चाहिए:
· जिस पद के लिए आप आवेदन कर रहे हैं उसकी विशिष्टताओं के बारे में विवरण (अपने कर्तव्यों का पालन करते समय आपके पास कौन से संसाधन होंगे, आपको किस हद तक स्वतंत्रता दी जाएगी: संगठन में गतिविधि के मानक क्या हैं या क्या रचनात्मक होना संभव है) संपर्क करें और अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करें)।
· कंपनी में कौन सी प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली अपनाई जाती है, काम का आकलन करते समय संकेतकों का उपयोग किया जाता है (उदाहरण के लिए, KPI)।
· उन लोगों के बारे में जिनके साथ आपको काम करना पड़ सकता है।
· प्रत्यक्ष प्रबंधन और वरिष्ठ प्रबंधन के बारे में।
· इस संगठन में अपनाए गए नियमों और विनियमों के बारे में।
· वेतन और उसके विकास के अवसरों के बारे में।
· सामाजिक सुरक्षा के बारे में.
· व्यावसायिक विकास के बारे में.
· करियर में उन्नति के बारे में.
· कार्यस्थल के संगठन के बारे में.
10. उन प्रश्नों के लिए तैयार रहें जिनका उत्तर आपको विशेष रूप से देना होगा।
· अगले 5 वर्षों के लिए आपकी विकास योजनाएं क्या हैं?
· आपको अपनी पिछली नौकरी और प्रबंधन शैली के बारे में क्या पसंद/नापसंद था?
· आपको किन कर्तव्यों का पालन करना पसंद/नापसंद है?
· आपके पिछले कार्यस्थल पर आपकी क्या गलतियाँ/सेवाएँ थीं?
· आप किसी नई जगह पर अपने काम की आदर्श कल्पना कैसे करते हैं?
एक सुप्रसिद्ध कहावत को स्पष्ट करने के लिए, हम कह सकते हैं: जो कोई भी जानकारी को नियंत्रित करता है वह साक्षात्कार की स्थिति को नियंत्रित करता है।
ऑफिस जाने से पहले पता कर लें:
कंपनी की वेबसाइट या कार्यालय में कॉल करने से आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी।
नौकरी के लिए आवेदन करते समय साक्षात्कार एक ही प्रकार के होते हैं और साथ ही एक-दूसरे के समान नहीं होते हैं। कई लोगों ने तनावपूर्ण साक्षात्कारों के बारे में सुना है, जहां वे आवेदक को परेशान करने के लिए अचानक उस पर चिल्लाना शुरू कर सकते हैं। तथाकथित केस साक्षात्कार भी होते हैं: आवेदक को कुछ परिस्थितियों में रखा जाता है (उदाहरण के लिए, एक असंतुष्ट ग्राहक के साथ बातचीत) और देखा जाता है कि वह समस्या को कैसे हल करता है।
यह पता लगाना हमेशा संभव नहीं होता है कि किसी विशेष कंपनी में किस प्रकार के साक्षात्कार को प्राथमिकता दी जाती है, इसलिए आपको किसी भी चीज़ के लिए तैयार रहना होगा।
ऐसा करने के लिए, विशिष्ट प्रश्नों और अनुरोधों के उत्तर के साथ एक कार्ड बनाएं (वे 99.9% मामलों में पूछे जाते हैं):
आपको उन विषयों की एक सूची भी पहले से तैयार कर लेनी चाहिए जिन पर आप मानव संसाधन प्रबंधक के साथ चर्चा करना चाहेंगे।
"ए" का मतलब हमेशा "ए" नहीं होता है, और दो और दो का मतलब हमेशा चार नहीं होता है। भर्तीकर्ता कभी-कभी कपटी प्रश्न पूछते हैं, जहां सरल शब्दों के पीछे एक चालाक योजना छिपी होती है - आवेदक को उससे अधिक कहने के लिए मजबूर करने की।
एक सरल प्रश्न: "आप कितना वेतन प्राप्त करना चाहेंगे?" लेकिन उत्तर साक्षात्कारकर्ता को आपकी प्रेरणा समझने में मदद करता है: पैसा, सामाजिक सुरक्षा, कार्यसूची, आदि। यदि आपसे पूछा जाए कि क्या आपका प्रबंधन के साथ टकराव हुआ है और आपने उन्हें कैसे हल किया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि मानव संसाधन प्रबंधक यह जानना चाहता है कि क्या आप जिम्मेदारी लेने के इच्छुक हैं या इसे दूसरों पर स्थानांतरित करने के आदी हैं।
कई पेचीदा सवाल हैं. आपको "डबल बॉटम" (कट्टरता के बिना!) देखने में सक्षम होना चाहिए।
मानव संसाधन प्रबंधक लोग हैं, ऑटोमेटन नहीं। वे, हर किसी की तरह, गैर-मौखिक संकेतों पर ध्यान देते हैं: उपस्थिति, चेहरे के भाव, चाल, हावभाव, आदि। एक अनुभवी पेशेवर को केवल इसलिए अस्वीकार किया जा सकता है क्योंकि उसने गलत व्यवहार किया है।
अपनी बॉडी लैंग्वेज के बारे में पहले से सोचें। अगर आप आदतन उत्तेजना के कारण अपने पैर को झटका देते हैं तो क्रॉस लेग करके बैठें। यदि आप मेज पर अपनी उंगलियां थपथपाते हैं, तो अपने हाथों को पकड़ने के लिए बॉलपॉइंट पेन जैसी किसी चीज़ का उपयोग करने का प्रयास करें।
मानव संसाधन प्रबंधक लोग हैं, ऑटोमेटन नहीं। वे समझते हैं कि आप चिंतित हैं। परंतु अशाब्दिक संचार में स्वाभाविकता आपकी विश्वसनीयता बढ़ाएगी।
साक्षात्कारकर्ता पूछता है, "मुझे अपने बारे में बताओ।" “मेरा जन्म 2 अप्रैल, 1980 को (वृषभ राशिफल के अनुसार) हुआ था। अपनी युवावस्था में उन्होंने फुटबॉल खेला और सिटी टीम के कप्तान थे। फिर उन्होंने संस्थान से स्नातक की उपाधि प्राप्त की..." - यदि आवेदक की कहानी कुछ इस तरह है, तो उसे अपने कानों की तरह स्थिति नहीं दिखेगी।
ऐसी चीजें हैं जो एक नियोक्ता के लिए बिल्कुल अरुचिकर हैं और किसी भी तरह से आपको एक पेशेवर के रूप में चित्रित नहीं करती हैं। दिए गए उदाहरण में, यह जन्म का वर्ष (इसे बायोडाटा में पढ़ा जा सकता है), राशि चिन्ह और खेल उपलब्धियां हैं।
ऐसे विषय हैं जिन्हें आपको अपने लिए वर्जित करने की आवश्यकता है:
जैसे आपने एक योजना बनाई है कि आप किस बारे में बात करेंगे, उन विषयों को लिखें और याद रखें जिन्हें अनदेखा करना है। यह भी सोचें कि यदि आपसे इसके बारे में पूछा जाए तो सही उत्तर कैसे दिया जाए।
साक्षात्कार एक घबराहट पैदा करने वाला मामला है। आप अपना नाम भूल सकते हैं, अपने व्यावसायिक कौशल का प्रदर्शन करना तो दूर की बात है।
शांत होने के लिए, चारों ओर देखें। कार्यालय, उपकरण, कर्मचारियों का निरीक्षण करें। विवरण आपको उस कंपनी के बारे में बहुत कुछ बताएगा जहां आप काम करने जा रहे हैं, और उनका विश्लेषण आपके तंत्रिका तंत्र को सामान्य करने में मदद करेगा।
कंपनी और भावी सहकर्मियों को आलोचनात्मक दृष्टि से देखने से आपके आत्म-महत्व की भावना बढ़ सकती है। याद रखें: कंपनी को एक अच्छे कर्मचारी की उतनी ही ज़रूरत है जितनी आपको एक अच्छी नौकरी की।
एक साक्षात्कार में, एक नियम के रूप में, एक ऐसा क्षण आता है जब साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता स्थान बदलते हैं और आवेदक को ऐसे प्रश्न पूछने का अवसर मिलता है जो उसकी रुचि रखते हैं।
बेकार में समय बर्बाद न करें "क्या आप मुझे कॉल करेंगे या मुझे आपको वापस कॉल करना चाहिए?", "यह स्थिति क्यों खुली है?" और इसी तरह। अपने आप को एक सक्रिय कर्मचारी के रूप में दिखाएं। पूछना:
ऐसे कई प्रश्न भी हैं जिन्हें पूछने की अनुशंसा नहीं की जाती है। आप नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके बता सकते हैं कि कौन से हैं।
इन युक्तियों का पालन करने से आप अपने साक्षात्कार के लिए तैयार हो जाएंगे और नौकरी पाने की संभावना बढ़ जाएगी।
कोई अतिरिक्त? उन्हें टिप्पणियों में लिखें.
भले ही आपके पास पहले से ही नौकरी खोज का व्यापक अनुभव हो, याद रखें कि आपको प्रत्येक नए साक्षात्कार के लिए पहले से तैयारी करने की आवश्यकता है। एक नियम के रूप में, सबसे योग्य विशेषज्ञ, जो काफी हद तक सर्वोत्तम नौकरी होने का दावा करते हैं, साक्षात्कार के लिए अधिक जिम्मेदार दृष्टिकोण अपनाते हैं। दूसरी ओर, अक्सर विशेषज्ञ का स्तर जितना कम होगा, वह साक्षात्कार के लिए उतना ही कम तैयार होगा। इसलिए, जब भी आपको किसी साक्षात्कार के लिए निमंत्रण मिले, तो नीचे दिए गए सुझावों का उपयोग करें।
सबसे सामान्य प्रश्न जिनका उत्तर देने के लिए आपको तैयारी करनी चाहिए। जाहिर है, इंटरव्यू में पूछे जाने वाले सभी सवालों के बारे में कोई भी पहले से अनुमान नहीं लगा सकता। सैद्धांतिक अपवाद संरचित साक्षात्कार है, जहां सभी उम्मीदवारों से प्रश्नों की एक ही पूर्व-तैयार सूची पूछी जाती है। लेकिन इस तरह के इंटरव्यू का इस्तेमाल कम ही किया जाता है. हालाँकि, व्यवहार में, आप 15-20 प्रश्नों की एक सूची बना सकते हैं, जिनमें से कई, किसी न किसी रूप में, लगभग हर साक्षात्कार में पूछे जाते हैं। आइए ऐसे अनेक प्रश्नों पर विचार करें।
हमें अपने बारे में थोड़ा बताएं।यह अपने आप को सर्वश्रेष्ठ रूप में प्रस्तुत करने का एक शानदार मौका है, खासकर यदि आपने पहले से तैयारी की हो। जाने-अनजाने में, नियोक्ता ऐसे कर्मचारी की तलाश में रहता है जो काम कर सके, यानी। उसके पास उपयुक्त योग्यताएं, अनुभव आदि हैं और वह ऐसा करना चाहता है। नियोक्ता को एक इच्छुक कर्मचारी को देखना चाहिए और समझना चाहिए कि इस रुचि की व्याख्या क्या है। इसके अलावा, नियोक्ता किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश में है जो प्रबंधनीय हो, यानी। अपनी जिम्मेदारी महसूस करता है, अनुशासन के प्रति समर्पण प्रदर्शित करता है, आलोचना के प्रति ग्रहणशीलता प्रदर्शित करता है, जो कहा जाता है उसे सुनना और समझना जानता है। आपको अपने बारे में एक कहानी तैयार करनी चाहिए और उसका अभ्यास करना चाहिए जो बताएगी कि आपके पास सूचीबद्ध आवश्यक गुण हैं, जो नियोक्ताओं के दृष्टिकोण से विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। यदि आप किसी विशिष्ट पद या नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं जिसे आप जानते हैं, तो आपकी कहानी इसी को ध्यान में रखकर तैयार की जानी चाहिए। अपने बारे में बात करते समय, औपचारिक जीवनी संबंधी जानकारी कम करें और विवरणों में न बहें। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अपने व्यावहारिक अनुभव, अपने ज्ञान और कौशल का उल्लेख करें जो नियोक्ता के लिए उपयोगी हो सकते हैं, साथ ही काम में आपके दृष्टिकोण और रुचि का भी उल्लेख करें।
आपके क्या सवाल हैं?यह प्रश्न बातचीत की शुरुआत में ही पूछा जा सकता है, और केवल प्रारंभिक तैयारी ही आपको सही ढंग से नेविगेट करने में मदद करेगी। प्रश्नों की एक सूची पहले से तैयार करने की सलाह दी जाती है ताकि साक्षात्कार के दौरान, बातचीत के संदर्भ को ध्यान में रखते हुए, आप उन्हें नियोक्ता को पेश कर सकें। आपको तीन से अधिक अलग-अलग निर्देशित प्रश्न नहीं पूछना चाहिए, जब तक कि वर्तमान स्थिति आपको ऐसा करने के लिए बाध्य न करे।
आपने यह नौकरी (संगठन) क्यों चुनी?गंभीर कारण बताएं: अपनी योग्यताओं और कार्य अनुभव को वहां लागू करने की इच्छा जहां वे सबसे अधिक रिटर्न दे सकें, विकास के अवसर, एक मजबूत टीम में काम करने का आकर्षण आदि।
क्या आपको अन्य नौकरी के प्रस्ताव मिले हैं?अगर मिल गया है तो सीधे कहो. यह जानने से कि कोई और आपको नौकरी पर रखने को इच्छुक है, इससे आपकी संभावनाएँ ही बेहतर होंगी। निःसंदेह, यह भी जोड़ा जाना चाहिए कि इस कार्य में आपकी अधिक रुचि है।
क्या आपका साक्षात्कार अन्य स्थानों पर हुआ है?एक नियम के रूप में, आप ईमानदारी से हाँ कह सकते हैं, लेकिन यह कहने में अपना समय लें कि वास्तव में कहाँ।
क्या आपका निजी जीवन इस नौकरी में हस्तक्षेप करेगा, जिसमें यात्रा और लंबे समय तक काम करना शामिल है?यह सवाल महिलाओं से अधिक बार पूछा जाता है। कानून को दरकिनार करने के ऐसे प्रयास का दृढ़ता से उत्तर दें: "नहीं, इससे कोई नुकसान नहीं होगा।"
अपकी ताकत क्या हैं?सबसे पहले उन गुणों पर ज़ोर दें जो इस काम के लिए उपयोगी हैं।
आपकी कमजोरियां क्या हैं?किसी भी परिस्थिति में आपको इस प्रश्न का उत्तर सीधे और ईमानदारी से नहीं देना चाहिए। इसे इस तरह से मोड़ा जाना चाहिए कि जोर कमियों का जिक्र करते हुए उन फायदों के बारे में बात की जाए जो उनकी भरपाई कर देते हैं।
आपको यह नौकरी क्यों चाहिए? हम आपको नौकरी क्यों दें?यह स्वयं को "बेचने" का सबसे अच्छा प्रश्न है। लेकिन आपको इसके लिए पहले से सावधानीपूर्वक तैयारी करनी चाहिए।
आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?आपको विवादों के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, भले ही वे अस्तित्व में हों। कभी भी अपने पूर्व बॉस या नियोक्ता की आलोचना न करें। यदि साक्षात्कारकर्ता को पता है कि आपके बीच कोई विवाद था, तो विस्तार में न जाएं, बताएं कि यह विशेष परिस्थितियों से जुड़ा एक अनूठा मामला था और उन सकारात्मक चीजों को उजागर करें जो आपकी पिछली नौकरी में थीं: अनुभव, कौशल, पेशेवर कनेक्शन, आदि।
आपने नौकरी बदलने का फैसला क्यों किया?यह सवाल अक्सर उन लोगों से पूछा जाता है जो इंटरव्यू के समय काम कर रहे होते हैं। इस प्रश्न का अच्छे से उत्तर देना कठिन है. हम कह सकते हैं कि संगठन ने आपके पेशेवर और नौकरी के विकास के वास्तविक अवसरों को समाप्त कर दिया है, और आप वहां रुकना नहीं चाहेंगे
आप तीन (पांच) वर्षों में अपनी स्थिति की कल्पना कैसे करते हैं?अधिक सुव्यवस्थित तरीके से उत्तर देना बेहतर है: मैं उसी संगठन में काम करना चाहूंगा, लेकिन अधिक जिम्मेदार नौकरी में।
आप किस वेतन की उम्मीद कर रहे हैं?बातचीत की शुरुआत में बेहतर होगा कि आप यह कहकर जवाब टालने की कोशिश करें कि आप सबसे पहले वेतन पर चर्चा करना जरूरी नहीं समझते। यदि साक्षात्कारकर्ता जोर देता है, तो उस राशि का नाम बताएं जो आपके लिए आकर्षक हो और संगठन की अपेक्षाओं, क्षमताओं और मानकों को पूरा करती हो। यदि आपके पास ऐसी जानकारी नहीं है, तो आपके द्वारा उद्धृत राशि को कम न समझें, बल्कि कार्य की सामग्री और शर्तों से विस्तार से परिचित होने के बाद इस मुद्दे पर अलग से चर्चा करने की अपनी तत्परता का संकेत दें।
तुम और क्या जानना चाहोगे?कभी न कहें कि आपके पास प्रश्न नहीं हैं। ऐसा प्रश्न पूछने का प्रयास करें जो आपकी नियुक्ति के पक्ष में हो। उदाहरण के लिए, काम के लिए किसी महत्वपूर्ण चीज़ को स्पष्ट करने के लिए कहें जिसे पिछली बातचीत में पर्याप्त रूप से शामिल नहीं किया गया था। ऐसे सवालों के बारे में पहले से सोचें. लेकिन इंटरव्यू के दौरान अगर आपसे ऐसा नहीं पूछा जाए तो ये सभी सवाल पूछने की कोशिश न करें। प्रदान की गई जानकारी के लिए नियोक्ता को धन्यवाद देना न भूलें।
यदि आपने यह नौकरी ली तो आप क्या बदलाव लाएंगे?यह प्रश्न अक्सर प्रबंधकीय और प्रशासनिक पदों के लिए आवेदकों से पूछा जाता है। आपको समान स्थितियों से अपना परिचय और पहल करने की क्षमता दिखानी चाहिए, लेकिन कोई कसर न छोड़ने की इच्छा दिखाते हुए इसे ज़्यादा न करें। यदि आपको स्थिति से भली-भांति परिचित होने का अवसर नहीं मिला है तो परिवर्तनों का सुझाव देने से भी सावधान रहें।
ये उम्मीदवारों से पूछे जाने वाले सबसे आम साक्षात्कार प्रश्न हैं।
कभी-कभी, आपको अप्रत्याशित और हानिरहित प्रतीत होने वाले प्रश्नों का सामना करना पड़ सकता है। उदाहरण के लिए: "आपने आज क्या किया?" इस बारे में सोचें कि इस प्रश्न का उत्तर देने से आपको कैसे लाभ हो सकता है। हालाँकि, समस्या यह भी है कि आप वास्तव में अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं और किस जीवनशैली से आपको नौकरी मिलने की संभावना बढ़ जाएगी।
अपने भावी प्रबंधक से मिलने जाने से पहले, आपको यह पता लगाना चाहिए कि नौकरी के लिए साक्षात्कार को सफलतापूर्वक कैसे पास किया जाए: क्या प्रश्न पूछे जा सकते हैं, किस स्थिति में बैठना है, कहाँ देखना है और किस बारे में चुप रहना है।
आमतौर पर, साक्षात्कार एक मानक तरीके से होते हैं और इसमें कई परिचित बिंदु शामिल होते हैं। भावी कर्मचारी को भरने के लिए एक प्रश्नावली दी जाती है, उसे अपने कार्य रिकॉर्ड बुक के अनुसार अपने बारे में बताने के लिए कहा जाता है, अपनी पिछली स्थिति का नाम बताया जाता है, डिप्लोमा के साथ अपनी शिक्षा की पुष्टि की जाती है, और उसके निवास स्थान, परिवार और उपस्थिति के बारे में प्रश्न पूछे जा सकते हैं। बच्चों की। यदि सभी उत्तर भविष्य की स्थिति प्राप्त करने के लिए उपयुक्त हैं और उद्यम के प्रबंधन पक्ष के अनुकूल हैं, तो अगले बिंदु का समय आता है।
यह एक साक्षात्कार है जो किसी पद के लिए भावी कर्मचारी के पेशेवर गुणों का परीक्षण करने के लिए सीधे कार्यस्थल पर आयोजित किया जाता है। यदि योग्यता की सफलतापूर्वक पुष्टि हो जाती है, तो भावी कर्मचारी को उद्यम के तत्काल वरिष्ठ या निदेशक से मिलवाया जाएगा, जो व्यक्ति को काम पर रखने और इस पद के लिए अन्य उम्मीदवारों की तलाश पूरी करने पर अंतिम निर्णय लेगा।
और हमारे सुझावों की मदद से एक दिलचस्प संवादी बनना आसान है!
ऐसे कई विषय हैं जिन्हें नौकरी पाने के इच्छुक व्यक्ति को नहीं उठाना चाहिए:
एक साक्षात्कार में मुख्य बात अपने उत्साह को दृढ़तापूर्वक प्रदर्शित करना है।
आपको आत्मविश्वास के बारे में याद रखना चाहिए।