CEO, CFO, CVO, CMO vb. kimlerdir? CxO'lar kimlerdir: CEO, CFO, CIO, CMO ve diğer CEO transkriptleri

Dış ekonomi literatürünü okurken sıklıkla aşağıdaki kısaltmalarla karşılaşırsınız: CEO, COO, CFO. Her nasılsa bize çok belirsiz geliyor. İşlerin kulağımıza hoş gelip gelmediği: genel müdür, baş mühendis, baş muhasebeci, yönetici. depo Ancak Rus halkı "yabancı" olan her şeye karşı özellikle duyarlıdır, dolayısıyla tüm bunlar CEO, CIO, CTO, CKO vesaire. Şirketlerimizde aktif olarak kullanılmaktadır. Aynı "kim kimdir" sorusunu çözmeye çalışalım.

(Kod çözmenin kendisiyle ilgilenenler için girişi atlayın ve makalenin sonuna bakın. “Derinliğin derinliğini” daha derinlemesine anlamak isteyenler için harf sayısından korkmuyoruz ve okuyoruz. arka arkaya).

Öncelikle hiyerarşik organizasyonel kıyafetleri iş ortamımıza aktarmanın yanlış olduğunu hemen belirtmek isterim. Daha doğrusu paralellik kurup şunu söylemek yanlıştır. CEO- bu genel müdür. Üstelik kısaltma saçma bir anlam taşıyor CIO, BT direktörü olarak, BT başkanı olarak. Ve tabii ki asıl kafa karışıklığı şunlardan kaynaklanıyor: BAŞKAN. Genellikle onu herkesten üstün tutmaya ve onu Tanrı ile eşitlemeye çalışırlar. Üstelik sadece aralarında değil, aynı zamanda paralellikler kurmak da her zaman doğru değildir. CEO ve genel müdür, aynı zamanda bir Amerikan ve İngiliz şirketinin CEO'su (burada Genel Müdür'ü bulabilirsiniz), Avrupa şirketlerinden bahsetmeye bile gerek yok.

Derine inmeyelim çünkü kafanız tamamen karışabilir ama Amerikan terminolojisinden bahsedelim. Birine "ORADA" diye hitap etme konusunda katı kurallar olmadığını hemen söylemek isterim. Kendinize ve astlarınıza dilediğiniz ismi verebilirsiniz. Bu Amerikalılar bize yakın. ( Yani şahsen pratikte "Başkan" başkanlığında 7 kişilik bir şirketle tanıştım. Sadece şarkı söylemek istiyorum

"Tekneye ne ad verirseniz verin, o şekilde yüzecektir."

Ama eğer bize yakınlarsa, paralellik kurmamıza izin vermeyen temel, "kritik" fark nedir? Yazının kapsamı dışına çıkmak istemediğim için daha kısaca anlatmaya çalışacağım.

Birincisi: Onlar için hissedarlar bizden çok daha fazlasıdır. Ve eğer Sovyet sonrası alanın topraklarında bir hissedar sadece gurur duymuyorsa, aynı zamanda bazı durumlarda boş bir ifade gibi geliyorsa, durumları tamamen tersidir. Yalnızca ticari faaliyetlerden elde edilen kardan pay talep etmekle kalmaz, aynı zamanda belirli mekanizmalar aracılığıyla işletmenin yönetimine katılma hakkına da sahipsiniz. Bizde kural olarak tek bir “efendi” vardır ve o istediği gibi ve istediği kişinin yardımıyla liderlik eder.

İkincisi, şirketin kendisindeki vurgu ve öncelikler biraz farklı belirlenmiş. Örneğin baş muhasebeciyi çoğu zaman yöneticiden sonra ikinci kişi olarak bulabilirsiniz. Ve şöyle bir şaka:

“Muhasebeciniz tüm vergileri ödüyorsa maaşını vergi dairesinden alsın”

günün konusu olduğu ortaya çıktı. Batı'da muhasebe ve finans, muhasebe ve yönetim kavramları uzun süredir birbirinden ayrılmıştır.

Batı'da bilgi ve insan sermayesi gerçek anlamda temel ticari avantaj haline gelirken, ülkemizde bu kavramlar yalnızca makale yazarlarının ve politikacıların konuşmalarının yakından ilgi odağı haline geldi. Baş Bilgi Sorumlusu (CKO) nasıl tercüme edilir? Üstelik sorun çeviride değil, uyarlama ve anlamada. Nasıl tercüme ederseniz edin, bu pozisyonun işletmelerimizde her zaman yeri yoktur. Ve bulunsa bile, bu kişinin (bölümün) faaliyetlerinden elde edilen sonucun somut sonuçlar getirmesi pek olası değildir.

Basitçe söylemek gerekirse henüz CEO seviyesine ulaşamadık. Kendi şartlarımızda küresel bir “İŞ KÜLTÜRÜ” oluşturma aşamasındayız ama çok daha hızlı büyüyoruz çünkü nerede büyümemiz gerektiğini görüyoruz, bunun nasıl yapılmaması gerektiğini de tarihten görüyoruz.

Şimdi uzun girişten sonra doğrudan konumlara ve kısaltmalara geçelim.

Yönetim Kurulu – hissedarlar tarafından seçilen bir yönetim kurulu. Bu, hissedarlar tarafından şirketin yönetiminin ana hatlarıdır.

Yönetim Kurulu Başkanı - Yönetim kurulu başkanı, yönetim kurulu arasından seçilir.

Başkanlık bir pozisyon değil, bir unvandır, şirketin bir nevi yüzüdür. Şu anda gerçek bir gücü olmayan şirketin kurucusunun doğrudan soyundan gelebilir. Ancak yine de, pozisyonlar arasındaki yetki dağılımının şirketten şirkete farklılık gösterdiğine dair bir çekince koyacağım.

Tüm iş unvanları “Şef” yani şef ile başladığı için bu yönetim düzeyine C düzeyi denir.

CEO (Baş yönetici) - yönetim kurulu tarafından atanan bir pozisyon (şirket halka açık bir şirketse). CEO ya “dışarıdan” davet edilebiliyor ya da şirket çalışanları arasından seçilebiliyor. CEO şirketin tüm yönetimini üstlenir ve tüm sorumluluğu üstlenir. Bir şirket yasa dışı eylemlerde bulunursa hapse atılacak kişi CEO'dur. CEO aynı zamanda hem Yönetim Kurulu Başkanı hem de Başkan olarak görev yapabilir. Her üç pozisyonun birleşimi liderin sınırsız gücünü gösterir.

CFO (Mali İşler Direktörü) - şirketin finansmanından sorumlu yetkili. Kural olarak CEO'ya bağlıdır. CFO'nun yönetim kurulu arasından seçilmesi alışılmadık bir durum değil. Sayman veya Finans Direktörü olarak adlandırılabilir.

COO(Baş işletme görevlisi) - işletmenin mevcut faaliyetlerinden sorumlu bir yetkili. Operasyonel yönetim araçları tamamen COO'nun tasarrufundadır.

CIO (Bilişim Kurulu Başkanı) BİLGİ'den sorumlu en üst düzey kurumsal yetkilidir. (CIO'nun BT yöneticisi olarak yorumlanması saçmalıktır. Bilgisayarınız bozulursa, baş muhasebeciyle aynı başarı ile CIO ile iletişime geçebilirsiniz). CIO, CFO'ya veya CEO'ya rapor verir. Batı hiyerarşisinde CIO, CKO'ya yakındır. Bunun nedeni son zamanlarda bilginin rolünün baskın hale gelmesidir. Sonuçta ne istiyorsun? POST-ENDÜSTRİYEL TOPLUM.

CTO (Baş Teknik veya Teknoloji Sorumlusu) - bu pozisyonun rolü şirketin özelliklerine göre değişir. Teknoloji şirketlerinde CEO doğrudan rapor verebilir; teknoloji dışı şirketlerde ise CIO rapor verir. Bilgisayar şirketlerinde CIO tarafından temsil edilebilir.

CKO (baş bilgi sorumlusu) - bilgi yoluyla elde edilen şirketin değerini en üst düzeye çıkarmaktan sorumlu üst düzey yönetici. Maddi olmayan varlıklardan (know-how, patentler) sorumludur. Genel olarak entelektüel sermayeye ilişkin her şey CKO'nun yönetimi altındadır.

Diğerlerinin rolü isimlerinden belli, o yüzden sadece kısaltmaları çözelim.

CMO (Pazarlama Şefi)
CAO (Baş Analitik Görevlisi)
CCO (Baş İletişim Görevlisi)
CDO (Baş Veri Sorumlusu)
CISO (Bilgi Güvenliği Baş Sorumlusu)
CNO(Baş Ağ Sorumlusu)
CPO (Baş Süreç Sorumlusu)
STK(Güvenlik görevlisi şefi)
STK (Baş Strateji Sorumlusu)
DO'su (Baş Risk Sorumlusu)
CCO (Kredi Baş Sorumlusu)
HİS (Baş Hukuk Görevlisi)

Çoğu zaman yayınlarda CEO, CFO, CVO vb. pozisyonlarda bu tür azalmalar belirtiliyor... Ticaret ve içeriden bilgi işlem yapanların bu kısaltmaları mutlaka bilmesi gerekiyor.

Şimdi bu pozisyonlara daha yakından bakalım:

CEO Genel Müdür) kelimenin tam anlamıyla - icra kurulu başkanı - şirketin en yüksek yetkilisi (genel müdür, yönetim kurulu başkanı, başkan, yönetici). İşletmenin genel stratejisini belirler, en üst düzeyde kararlar alır ve temsil görevlerini yerine getirir.

CFO (Finans Direktörü)- mali direktör - işletmenin mali akışlarını yönetmekten, mali planlama ve raporlamadan sorumlu olan şirketin üst düzey yöneticilerinden biri. Kuruluşun mali politikasını belirler, mali istikrarını sağlayacak önlemleri geliştirir ve uygular. Finansal yönetim çalışmalarını, kuruluşun stratejik hedeflerine ve gelişme beklentilerine göre yönetir, piyasa koşullarını dikkate alarak finansman kaynaklarını belirler. Tipik bir şirket yönetim planında, finanstan sorumlu başkan yardımcısı pozisyonunu üstlenir ve şirket başkanına veya genel müdüre rapor verir. Çoğunlukla yönetim kurulu üyesi olarak görev yapar.

СVO (Baş Vizyon Görevlisi)- şirketin üst düzey yöneticilerinden biri olan icra direktörü. Tipik bir şirket yönetim planında, başkan yardımcısı pozisyonunu üstlenir ve şirket başkanına veya genel müdüre rapor verir. Çoğunlukla yönetim kurulu üyesi olarak görev yapar.

COO (Genel Müdür)- Baş işletme görevlisi; Mevcut faaliyetlerden günlük operasyonlardan sorumlu olan kurumun başkanlarından biri. Rus dilinde ve iş dünyasında bu kavram “icra müdürü” pozisyonuna karşılık gelir.

CIO (Baş Bilgi Sorumlusu)— bilgi teknolojisi yöneticisi (şef), bilgi teknolojisi direktörü (kurumsal çalışan, üst düzey yönetici, yeni teknolojilerin edinilmesinden ve uygulanmasından sorumlu, bilgi kaynakları yönetimi). Rusça'da bu kavram en doğru şekilde “BT Direktörü”, “Bilgi Teknolojileri Departmanı Direktörü”, “BT Genel Müdür Yardımcısı” anlamına gelir.

CSO (Baş Güvenlik Görevlisi)- kuruluşun güvenlik departmanı başkanı, (baş) güvenlik direktörü.

CISO (Bilgi Güvenliği Baş Sorumlusu)— BT Güvenliği Departmanı Başkanı, BT Güvenliği (Baş) Direktörü. CISO hem CIO'ya hem de CSO'ya rapor verebilir.

CMO (Pazarlama Direktörü)- Pazarlama müdürü/ticari direktör, üst yönetim kategorisine ait bir yönetici, işletmenin üst düzey yönetimi. İşletmenin pazarlama stratejisini belirler, en üst düzeyde kararlar alır ve işletmenin pazarlama hizmeti çalışmalarını yönetir.

CAO (Muhasebe Müdürü)) - Baş Muhasebeci. Bir işletmenin üst yönetimi, üst yönetimi kategorisine ait bir yönetici. Muhasebe işlerinin tüm aşamalarından sorumluyum.

CTO (Baş teknik yetkili veya Baş teknoloji sorumlusu)- teknik direktör - Batılı şirketlerde liderlik pozisyonu, Rus "baş mühendisine" karşılık geliyor. Yeni ürünlerin geliştirilmesinden ve geliştirilmesinden sorumlu olan şirketin liderlerinden biri; genellikle üretimin tüm teknolojik kısmından sorumludur.

United Traders'ın tüm önemli etkinliklerinden haberdar olun - abone olun

Web sitesi tanıtım uzmanlarına SEO uzmanları denir. SEO nedir? Bu kısaltmanın anlamı nedir? Neden ana işi internet pazarlaması olan birçok şirketin isminde yer alıyor?

SEO - Arama Motorları Optimizasyonu

SEO anlamına gelir Arama Motorları Optimizasyonu Kelimenin tam anlamıyla arama motorları için optimizasyon anlamına gelir. Kavramın aynen olmayan bir şekilde çözülmesi çok daha uzun ve daha karmaşık olacaktır.

Arama Motorları - arama motorları veya sıklıkla adlandırıldığı gibi arama motorları - birçok siteyi ve birçok sorguyu nesne ortamları olarak değerlendirir ve en büyük benzerliği belirlemek için bunları birbirleriyle karşılaştırır. Her istek için, bu isteğin konusunu diğerlerine göre daha doğru şekilde ortaya koyan en alakalı site bulunur. Alaka düzeyi azaldıkça (belirli bir arama robotunun bakış açısından) isteğin konusuna da karşılık gelen siteler ikinci, üçüncü vb.

SEO - Arama Motorları Optimizasyonu - Bu, siteyi isteğe uygun hale getiriyor. Bu, sitenin belirli bir istekle alaka düzeyini ve dolayısıyla bu istek için sitenin arama motoru sonuçlarındaki konumunu artıran bir eylemdir (veya daha doğrusu bir dizi önlemdir).

DENİZ - Arama Motorları Reklamcılığı

DENİZ - Arama Motorları Reklamcılığı- Bu, arama motorlarında reklam vermektir.

Arama motorları, web sitesi sahiplerine ürün ve hizmetleri tanıtmak için çok kullanışlı ve etkili bir araç sunar: içeriğe dayalı reklamcılık. İçeriksel reklamcılık seçici davranır ve yalnızca ilgi alanı reklamı yapılan ürün veya hizmetlerin konularıyla örtüşen ziyaretçilere gösterilir. Örneğin, herhangi bir rekabetçi talep için Yandex ve Google arama motorlarının sonuçlarına bir grup reklamın gösterilmesi eşlik eder - bunlar, arama sıralama sitelerinin ana sonuçlarının sağında (veya sağında ve üstünde) bulunur. .

SEM - Arama Motorları Pazarlaması

SEM - Arama Motorları Pazarlaması Arama motorları çerçevesinde pazarlama yapıyor ve internette iş teşviki için entegre bir yaklaşım uyguluyor. SEO yöntemlerinin ve SEA araçlarının kullanımını içerir ve internetteki hedef kitlenin en kapsamlı kapsamını sağlar.

Bir site, bir arama motorunda anahtar sorguları açısından iyi bir sıralamaya sahip olabilir, ancak aynı sorgular için başka bir arama motorunda görünürlüğünü kaybedebilir. Bu durumda ziyaretçilere ikinci bir arama motoruyla ulaşmak gerekiyorsa SEO çalışmalarının yanı sıra bir SEA kampanyası da planlanması önerilebilir.

Bir şirketin markasının İnternet'teki “toplam varlığının” planlanması durumunda SEO ve SEA kampanyalarının eş zamanlı uygulanması kullanılır. Şirketin web sitesinin arama motoru sonuçlarında hem solda hem de sağda yer alması sinerjik bir etki yaratmaktadır.

Gelecek, çeşitli araçları doğru kullananların harika sonuçlar elde etmesini sağlayacak olan İnternet pazarlamacılığına aittir.

Bilgi teknolojisinin gelişmesiyle birlikte, çoğu hala herkes için net olmayan yeni meslekler ortaya çıkmaya başladı. Bir öğretmenin, çevirmenin, doktorun, iş adamının ne yaptığını herkes bilir; hareket tasarımcısı, metin yazarı, pazarlamacı ve SEO uzmanının meslekleri ise pek çok soruyu gündeme getirir. Yaygın mesleklerin modern adlarından haberdar olmayanlar için ise durum daha da zordur. Bu makale CEO hakkında bilgi sağlar. CEO pozisyonunun şifresini çözmek, faaliyet türünü daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

CEO kimdir?

CEO pozisyonu artık çok değerli. İngilizce transkripsiyon, yabancı dil bilmeyenler için bu alanda uzman bir kişinin fonksiyonel sorumluluklarını ortaya çıkaracaktır.

Yani CEO - İcra Kurulu Başkanı - Rusça'ya “icra kurulu başkanı” olarak çevrilmiştir. CEO örgütün başıdır, genel müdürüdür.

Kısaltma kullanma

Birçoğu, tanıdık bir Rusça kelime olduğunda, patronu bazı anlaşılmaz kısaltmalarla, aynı zamanda yabancı olarak adlandırmanın ne anlama geldiğiyle ilgileniyor.

CEO, genel müdür mesleğinin uluslararası adı olduğundan ve pratikte yalnızca büyük iş türlerinin sahipleri veya yöneticileri için geçerli olduğundan bu mantıklıdır. Başka bir deyişle, bir ticaret tezgahının başı CEO değil, bir ticaret tezgahının başıdır.

Kısaltma yalnızca CEO pozisyonu için kullanılmaz. CEO pozisyonunun İngilizce kodunu çözmek, başka Memurlar da olduğundan, onlara muhtemelen uluslararası anlamda da bir ad verildiğini açıkça ortaya koyuyor.

Sorumluluklar

Bir CEO'nun temel sorumlulukları nelerdir?

Her şeyden önce, CEO'nun mutlaka işletmenin doğrudan sahibi olması gerekmez. Hem mal sahibi hem de işe alınan yönetici olabilir, ancak bu onun sorumluluğunun derecesini azaltmaz (en azından yasal olarak).

CEO, şirkette olup biten her şeyden tamamen sorumludur. Tüm departmanlarının çalışmalarını kontrol etmek, görevleri yetkin bir şekilde devretmek, çalışanlar arasında sorumlulukları dağıtmak, işgücü ve malzeme kaynaklarını yönetmekle yükümlüdür. Ve bu onun görevlerinin sadece küçük bir kısmı.

Elbette büyük bir şirketin başkanı için böyle bir sorumluluk listesi normaldir, ancak kağıt üzerinde listelendiğinde çok daha ciddi, karmaşık ve hatta korkutucu görünüyorlar.

İcra Kurulu Başkanı ciddi anlamda bu kadar işi tek başına mı yapıyor?

CEO'nun Baş Yardımcısı

Elbette işe yaramıyor. Bu nedenle belirli görevlerin yetkin bir şekilde devredilmesinden bahsediyoruz.

Öncelikle genel müdüre birinci yardımcısı yardımcı olur. Uluslararası terminolojiye göre pozisyonuna CEO Yardımcısı denmektedir. Şifresi çözülmesi çok basit olan bir pozisyon: İngilizceden tercüme edilen vekil, “milletvekili” anlamına gelir.

Kural olarak, vekilin açıkça tanımlanmış bir çalışma kapsamı vardır, bu nedenle verilen plandan sapmalar nadiren meydana gelir.

Başka kim var?

Nasıl ki devasa bir mekanizmada her dişli, her detay önemli bir rol oynuyorsa, büyük şirketlerde de şirketteki her çalışanın katkısı önemlidir. Aslında her şirkette aynı mekanizma vardır. Ne kadar net bir şekilde belirlendiği birçok faktöre bağlıdır.

Her büyük şirkette departman ve alt departmanların bulunması ve her departmanın çalışanlarının görev tanımlarının önceden hazırlanmış olması nedeniyle görevlerin çoğu zaten önceden dağıtılmıştır. Organizasyonun kurucu unsurları olan bu departmanlardır.

Çeşitli departmanlara başkanlık eden genel müdür yardımcıları hakkında daha fazla şey öğrenmeye değer.

Birçok kişi CEO ve CFO pozisyonlarını karıştırıyor. Tekrar kod çözmek, farkı anlamanıza yardımcı olacaktır.

CFO - Mali İşler Direktörü (finans müdürü). Bu pozisyonda her şey açık: Bu, şirketin mali sorunlarıyla ilgilenen bir kişi. Kendisi kadroda; CEO onun doğrudan amiridir.

CIO - Baş Bilgi Sorumlusu (bilgi bilgi sorumlusu). Şirketin süreçlerinin otomatikleştirilmesiyle ilgileniyor. Organizasyon içindeki bilgi teknolojisinin işleyişini izler. Bir programcı ile karıştırılmamalıdır.

CTO - Baş Teknoloji Sorumlusu (teknoloji sorumlusu). Yeni teknik ürün ve çözümlerin geliştirilmesiyle meşgul.

CMO - Pazarlama Direktörü (pazarlama müdürü). Görevi pazarlama araştırması yapmak, şirketin mal veya hizmetlerini tanıtmak için bir strateji geliştirmek ve ayrıca satışları artırmaktır.

Bu, tüm yönetim departmanlarının tam listesi değildir. Bazı uzmanlar, işin özellikleri nedeniyle ihtiyaç duyulmadığından veya bütçenin kısıtlı olmasından dolayı şirkette bulunmayabilir.

Ve elbette, belirli bir uzmanın tüm sorumluluklarını bir iş tanımında kesinlikle belirtmek imkansızdır. Bu nedenle, iş kapsamının devri hala CEO'nun omuzlarında kalıyor, ancak bu sorumluluktan feragat anlamına gelmiyor: sonuçta, görevin tamamlanmasını izlemek ve doğru şekilde tamamlandığından emin olmak hala gerekli.

Yukarıdaki pozisyonların hepsinin yönetimsel olduğunu belirtmekte fayda var. Bu kişiler, personel üzerindeki çalışanların iş süreçlerini de izlemeleri gereken ilgili departmanın başındadır. Uzmanlar kural olarak diğer departmanların çalışmalarına karışmazlar ve doğrudan onların görevleriyle ilgilenirler. Çoğunlukla farklı departmanların başkanları olmak üzere çalışanlar arasındaki tartışmalar, yalnızca ortak bir hedefe ulaşmak için eylemlerini koordine etmek gerektiğinde, tartışma olmadan yapmanın imkansız olduğu durumlarda gerçekleşir. Tipik olarak bu süreç CEO'nun liderliğinde gerçekleşir.

Çözüm

Genel olarak CEO, büyük şirketlerde kimin çalıştığını bilen, Rusça konuşan bir kişi için oldukça basit ve anlaşılır bir pozisyondur. Anlaşılmaz bir kısaltmanın kodunun çözülmesini ve İngilizce kelimelerin Rusçaya çevrilmesini bilmek önemlidir.

Herhangi bir yönetici yalnızca İngilizce bilmekle kalmamalı, aynı zamanda onu kullanabilmelidir. Günümüzde bir mektubun imzasında "yönetici" ifadesini görmek giderek azalıyor ve tanıdık olmayan bir CEO giderek daha sık ortaya çıkıyor.

İngilizce iş unvanlarını anlamakta sorun yaşamamanız için arkadaşınız MPORT küçük bir referans kitabı oluşturmaya karar verdi. İngilizce iş unvanları arasında kaybolmamak için bu sayfayı tarayıcınızın favorilerine ekleyin.

: CEO Genel Müdür)

Rusçadaki pozisyonun analogu: CEO

Kaynak: facebook.com

Şirketin tüm sürecini yöneten en üst yetkilisi. CEO, en üst düzey yöneticidir.

İngilizce iş unvanı:CFO (Finans Direktörü)

Rusçadaki pozisyonun analogu: Mali yönetmen

Bir işletmenin mali faaliyetlerinden tamamen sorumlu olan kişi. Finans Direktörü isminin yaygınlığı bu şekildedir.

İngilizce iş unvanı: CTO (Baş Teknik/Teknoloji Sorumlusu)

Rusçadaki pozisyonun analogu: Teknik direktör

Kaynak: kaza.net

Bu yönetici üretim sürecinin teknik ve teknolojik kısımlarından sorumludur. Faaliyet alanıyla ilgili teknolojilerin, yazılımların ve donanımların seçimi ve kullanımı.

İngilizce iş unvanı: CIO (Baş Bilgi Sorumlusu)

Rusçadaki pozisyonun analogu: Bilgi Teknolojileri Direktörü

Aynı zamanda teknoloji ve bilgi sistemleriyle de ilgilenen bir kişidir, ancak sorumluluk alanı daha çok işi kapsıyor, servis istasyonu ise teknik tarafı izliyor.

İngilizce iş unvanı: COO (Genel Müdür)

Rusçadaki pozisyonun analogu: Yönetici müdür

Şirketin günlük operasyonel işlerinden sorumlu üst düzey yönetici. İyi telafi ile rutin pozisyon.

İngilizce iş unvanı: CCO (Baş Uyum Görevlisi)

Rusçadaki pozisyonun analogu: Uzlaştırma ve İcra Prosedürleri Direktörü

Şirketin yönetmeliklere, sözleşmelere ve ortaklara karşı yükümlülüklere uyumunu izleyen üst düzey yönetici.

İngilizce iş unvanı: CSO (Baş Güvenlik Görevlisi)

Rusçadaki pozisyonun analogu: Güvenlik başkanı

Genel bir güvenlik stratejisi geliştirme ve çeşitli riskleri azaltma konusunda uzman. Ayrıca bazen işe alırken çalışanları kontrol eder (SBU, İçişleri Bakanlığı ile bağlantıları vardır).