İnsanları daha iyi anlamayı ve hissetmeyi nasıl öğrenebilirim? Bir insanı nasıl anlarım: Psikolojik yaşam tüyoları Diğer insanları anlama yeteneği

Hepimiz biliyoruz ki insan doğası gereği sosyal bir yaratıktır, yani kendi türüyle iletişim kurmadan yaşayamaz. Ancak pek çok kişi hayatlarında başkaları tarafından yanlış anlaşıldıkları ya da kendilerinin anlamadığı gerçeğiyle karşı karşıya kalır. Neden bazı insanlar her zaman ve her yerde başkalarının dikkatini, sevgisini ve saygısını beklerken, diğerleri bunu yalnızca umut edebilir? İşin sırrı basit - ilk durumda insanlar başkalarını nasıl anlayacaklarını ve onlara doğru tepki vereceklerini biliyorlar, ancak ikincisinde - bilmiyorlar. Birlikte çözmeye çalışalım insanları anlamayı nasıl öğrenebilirim ve onların sempatisini kazanın.

Başkalarının sizi kabul etmemesinin nedeni ne olabilir? Öncelikle onların nasıl giyinmeniz gerektiğine dair fikirlerine uymayabilirsiniz. Kendinizi dışarıdan değerlendirin ve olabildiğince sade görünecek şekilde giyinmeye çalışın. Aynı zamanda sadelik, kötü tat ve ucuzluk arasındaki farkı da hissetmek çok önemlidir.

Başka bir neden de sizin olabilir. Elbette uzun zamandır "Basit tutun, insanlar size çekilecektir" ifadesini biliyorsunuzdur, ancak bu tavsiyeyi ne sıklıkla kullanmaya çalıştınız? Ruhunuzun içine bakmaya çalışın ve diğer insanlarla iletişim kurmanın sizin için ne kadar kolay veya zor olduğunu anlamaya çalışın, bu iletişim sırasında ne sıklıkla zorluklar ve gariplikler yaşıyorsunuz? Bu durum için kendinize bir açıklama yapmaya çalışın.

Bir şeyi bilmediğinizi kendinize itiraf edemiyor olabilirsiniz. Bunu arkadaşlarınızdan veya meslektaşlarınızdan öğrenmek yerine, onlara aptal biri gibi görünmemek için sessiz kalmayı tercih edersiniz.

Elbette kimse sessiz kalmanızı yasaklayamaz ve konuşmanın ardından hemen ihtiyacınız olan bilgiyi aramak için acele edin. Yeni bir unvan alma arzunuz ancak övgüye değer olarak değerlendirilebilir, ancak yeni bilgi edinmenin çok daha akılcı ve keyifli yöntemleri vardır. Muhatapınıza bilmediğiniz şeyler hakkında bir soru sormanız yeterli; o, eğer yeterli bir kişi ise, bunu anlamanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Önerdiğiniz konu size boş ya da anlamsız gelse bile konuşmaktan korkmayın. Arkadaşlarınızla birlikteyseniz, sohbet için karmaşık konular icat etmemelisiniz. Bu tür konular kendi başlarına görünecektir. Önemli bir soru sorup garip uzun duraklamalarla sohbete devam etmek yerine tarafsız bir konu ile sohbete başlamak daha iyidir.

Düşünenler için insanları anlamayı nasıl öğrenebilirim, küçük bir hile var: muhataplar açık ve neşeli insanlara daha olumlu tepki veriyor. Bunun şakacılar için değil, neşeliler için olduğunu ayrıca vurgulamakta fayda var.

Konuşmalarda bakış açınızı özgüveninizi kaybetmeden ifade etmeyi ve bazen durumu uygun bir şakayla yatıştırmayı öğrenirseniz, çok geçmeden herhangi bir şirketin hayatı haline gelebileceksiniz. Bunu, belirli bir otoriteye sahip olan arkadaşlarınızın örneğiyle doğrulayabilirsiniz. Muhtemelen seyircinin dikkatini çekmek için amuda kalkmaya veya buna benzer bir şeye ihtiyaç duymazlar. Kural olarak, onlar inançlarını savunabilen, aynı zamanda başkalarına ve onların görüşlerine dostluk ve saygı gösterebilen en sıradan insanlardır. Bu tür insanların insanları daha iyi anlayabilmeleri sayesinde kendi tekniklerinde ustalaşmaya çalışın.

Ne kadar çabalarsanız çabalayın, yine de başarılı olamazsınız, oysa diğerleri hiç çaba harcamadan olumlu sonuçlar elde eder. Onları izleyin, sırlarının doğal ve rahat davranmalarında yattığı ortaya çıkabilir. Aynı şekilde davranmaya çalışın: rahatlayın ve kendiniz olun. Bunu yapmak için görüşlerinizi ve inançlarınızı değiştirmenize gerek yok, sadece kendinizde böyle bir kalite geliştirmeniz gerekiyor.

İnsanları anlamayı öğrenmenin en önemli sırrı, karşınızdaki kişinin tüm duygu, deneyim ve düşüncelerini anlayabilmek için kendinizi onun yerine koyabilmenizdir.

Psikolojiyi anlamak 19. yüzyılın sonlarında ortaya çıktı. Bir kişinin zihinsel yaşamını açıklamak, bu bilim dalında psikolojik araştırmaların temel görevi haline gelmiştir. Bu gelişme Alman filozof Dilthey tarafından ortaya atılmış; doğayı açıklayabileceğimizi ancak zihinsel yaşamı anlamamız gerektiğini savunmuştur.

Bir erkek nasıl anlaşılır

Kadınlarınkinden çok farklı. Bu anlaşılabilir. Doğumdan itibaren kız ve erkek çocuklar farklı programlara göre yetiştirilmektedir. Kızlar gelecekteki eşler, anneler ve evin koruyucularıdır. Oğlanlar geleceğin adamlarıdır, ailenin geçimini sağlayan kişilerdir. Bu nedenle, kızlar bebeklerle oynayıp onlar için kıyafet diktiğinde, erkekler babanın arabayı tamir etmesine, futbol oynamasına veya balık tutmaya gitmesine yardım eder.

Bir süre sonra karşı cinsten hoşlanmaya başlar ve onun balık tutmayı ve futbolu sevmediği, kendisinin ise alışverişten nefret ettiği ortaya çıkar. Sonuç olarak, kızlar giderek daha sık şu soruyu soruyor: Bir erkeği nasıl anlarım? Psikoloji pek çok tavsiye verebilir, ancak kızların bunu doğru kullanması gerekir.

Birçok güzellik adamın yerini almaya, onun gibi düşünmeye çalışır. Hemen şunu söyleyebiliriz: Bu doğru değil. Bir kız asla bir erkek gibi düşünemez çünkü o kızdır. Ve bir erkeğin yanında çocuksu alışkanlıkları olan güzel bir ruh eşini görmekten memnun olması pek olası değildir.

İlk randevuda erkekleri incelemek

Yani erkek özünün incelenmesi ilk randevuda başlayabilir. Ne yazık ki hiçbir ipucu almıyorlar. Ve eğer bir konuşma sırasında dudaklarınızı yalarsanız, konuşmaya devam etmeyi umacaktır. İletişim sırasında avucu yukarı bakacak şekilde elini uzatırsa, bu onun sempatisi ve iletişim kurma arzusu anlamına gelir. Bir konuşma sırasında bir adam bacak bacak üstüne atıyorsa ve elleri ceplerindeyse, bu onun daha fazla iletişim havasında olmadığı anlamına gelir. Çok sayıda iltifat sizi uyarmalı, büyük olasılıkla sizi ciddiye almıyor. Bir erkeğin niyetini gözlerinden de okuyabilirsiniz. Örneğin, genç bir adam dikkatle gözlerinizin içine bakıyorsa veya kaşlarını sık sık kaldırıyorsa, bu onun sizden hoşlandığı anlamına gelecektir. Sürekli kaşlarını çatan bir adam, kişiliğinize olan ilginin azalması anlamına gelir. Bir erkek gözlerini kısıp size gülümsüyorsa muhtemelen flört ediyordur. Bu görünüm sizi daha fazla ilerlemeden devam etmeye davet ediyor.

Erkekler neden konuşmayı sevmez?

Başarılı olsaydı ve kız adamın niyetini anlamayı başarırsa, başka sorunlar ortaya çıkar. Örneğin pek çok bayan, erkeklerin kendilerine günlerinin nasıl geçtiğini söylememelerinden ve sevdiklerine bu konuda soru sormamalarından şikâyetçidir. Kadınlar erkeklerin umursamadığını düşündüklerinde yanılıyorlar. Onlar sadece bir sorun hakkında yoğun bilgi almaya ve çözüm aramaya alışkındırlar. Bir erkeğin, meslektaşının çantasının ne renk olduğunu veya topuklarının kaç santimetre yüksekliğinde olduğunu duymakla ilgilenmesi pek olası değildir. Bu tür konular için bir arkadaşın özgür kulaklarını bulmak daha iyidir.

Anlaşmazlığın bir başka nedeni de kadınların ipuçlarının yanlış anlaşılmasıdır. Evet erkeklerin her şeyi doğrudan söylemesi gerekiyor. İpuçlarını anlamıyorlar!

Bir erkeğin neden balığa gitmesi veya arkadaşlarıyla bir bara gitmesi gerektiğini anlamıyorsanız, iş arkadaşlarınızla patronunuzun yeni saç stilini veya saç kesimini tartışmadan iş yerinde oturup oturamayacağınızı düşünün. Erkekler başka konular hakkında konuşurlar ve bu konuşmalara en az sizin kadar onların da ihtiyacı vardır. Bu nedenle histerik ve kıskançlık sahneleri atmaya gerek yok çünkü o zaman adam inadından ayrılacak ve bunu sık sık yapacak. Balık tutmadan önce ona iyi şanslar dilemek ve geceleri donmaması için ona sıcak tutan giysiler vermek daha iyidir. Güveninizden memnun olacaktır. Bu arada bu akşamı iyi değerlendirin. Spaya gidin, bir arkadaşınızı ziyaret edin veya kitap okuyun.

Ev konforunun, iyi ilişkilerin, sevginin ve huzurlu bir yaşamın yaratılmasında kadınların omuzlarına büyük bir sorumluluk düşüyor. Ne yazık ki herkes bununla baş edemiyor, ancak çok eski zamanlardan beri ocağın koruyucusu olarak kabul edilenin kadın olduğunu unutmamalısınız.

Kendinizi nasıl anlayabilirsiniz?

Psikoloji bu soruyu uzun zamandır soruyor. Pek çok psikolog bu konu üzerine bilimsel incelemeler yazmıştır. Ancak kişinin kendisi istemiyorsa hiçbir çalışma veya tavsiyenin faydası olmayacaktır. Yani, kendinizi anlamaya karar verirseniz, küçükten başlamalısınız. Her gün kendinize 5 dakika ayırmaya çalışın. Sonuçta, bu oldukça fazla. Yatmadan önce meditasyon yapmak muhtemelen en iyisidir. Her gün kendinize şu soruları sorun: neden doğdum, neyi seviyorum, neyi hayal ediyorum, neyi geride bırakacağım? Bu sorular özünüzü anlamanıza yardımcı olacak ve bilginize doğru bir adım atacaksınız.

Bir sonraki adım, yaptığınız işi beğenip beğenmediğinizdir. Eğer işinizden memnun değilseniz değiştirmeniz gerekir. 10 işinizi değiştirmeniz gerekebilir ama sonunda size uygun olanı bulacaksınız! Çalışmak bir sürü olumsuz duygu değil, zevk getirmeli!

Hata yapmak korkutucu değil - ondan sonuç çıkarmamak korkutucu!

Hata yapmaktan korkmayın. Yanlış adımı atan birçok insan "kendini köşeye sıkıştırır" ve kendini kapatır. Sessizce oturmanın daha iyi olduğuna ve o zaman hiçbir hata olmayacağına inanıyorlar. Çok bilinen bir söz vardır: Eleştiriden kaçınmak istiyorsanız hiçbir şey söylemeyin, hiçbir şey yapmayın ve hiçbir şey olmayın. Bu ifadeden savaşmanız gerektiğini anlayabilirsiniz. Tüm yollardan geçmek ve hatalarınızdan ders çıkarmak gerekiyor!

Psikolojideki birçok yöntem bize kendimizi tanımayı öğretir. Bunlardan biri hayatınızda yeni bir şey denemektir. Bilardo oynamayı asla bilmiyor musun? Öğrenmek!

Ve unutmayın, bilim adamları bu ifadenin doğruluğunu uzun zamandır kanıtlasa da, hala çok az insan buna inanıyor. Hayat kitabınızın yazarı olun. Her gün hayallerinizi ve hayat vizyonunuzu anlatın ve inanın bana, kitabın gerçeğe dönüştüğünü kendiniz fark etmeyeceksiniz.

İnsanlarla iletişim kurmak: niyetlerini nasıl anlayabiliriz?

Psikolojinin araştırdığı bir diğer soru da bir insanı jest ve mimiklerle nasıl anlayacağımızdır. Yüz ifadeleri, bir kişinin ruh halini belirleyebileceğiniz yüz kaslarının hareketidir.

Öfke, sıkıca kenetlenmiş dişler ve dudaklar, alındaki kırışıklıklar ve aşağıya bakan bakışlarla kendini gösterir.

Korku, kaşların kaldırılıp burun köprüsüne doğru çekilmesiyle tanımlanabilir.

Bir insan tiksinti duyduğunda burnu kırışır, alt dudağı dışarı çıkar ve kaşları düşer.

Üzüntü sırasında dudakların köşeleri aşağıya doğru düşer, kişi gözlerini yerden kaldırmaz, gözbebekleri çok yavaş hareket eder, kaşlar burun köprüsünde birbirine doğru çekilir.

Sevinç, gülümsemeyle ve hafif bir şekilde kendini gösterir.Eğer kişi gülümserken gözlerini kısmıyorsa bu onun sahte olduğu anlamına gelir.

İletişim kurarken vücut pozisyonu: Nelere dikkat edilmeli?

Psikolojiyi anlamak, bir kişinin kafasının konumuna bakarak niyetini anlamanızı sağlar. Böylece, yükseltilmiş bir kafa, özgüvenden ve diğer insanlara açıklıktan söz eder. Ve eğer yana doğru eğilirse, bu, kişinin uzlaşmaya hazır olduğu anlamına gelir. Aşağıya doğru sarkan bir kafa, zayıf ve iradeli bir kişiyi ortaya çıkarır.

Eller çok şey söyleyebilir

Başın yanı sıra ellere de büyük önem veriliyor. Sonuçta hareketleri pratikte bilinçaltımız tarafından düzenlenmiyor. Yani ellerin avuç içi yukarı kaldırılması iyi bir işarettir. Kişi sizinle iletişim kurmak istiyor. Bir kişinin elleri arkasında yürümesi, çekingenliğin ve çekingenliğin işaretidir. Ellerini cebine sokan adam güvensizliğini gizlemeye çalışıyor. Elleri ovuşturmak memnuniyet ve olumlu duygular anlamına gelir. Peki, bir konuşma sırasında bir kişi elleriyle yüzüne dokunursa, gerçeği sizden saklamaya çalışıyor demektir. Başka bir deyişle, sadece yalan söylüyor.

Psikolojiyi anlamak insanı konu alan devasa bir bilimdir. Onun yardımıyla insanlar kendilerini tanıyabilir, muhataplarını ve sevdiklerini anlayabilir. Psikolojiyi anlamak, herkesin iş yerinde, evde, iş arkadaşları ve aile arasında kendi mutluluğunu yaratma gücünü kendi içinde bulmasına yardımcı olacaktır. Hata yapmaktan korkmayın! Hiç kimse olarak kalmaktan kork!

FOTOĞRAF Getty Images

"Bunu neden yaptığını anlayamıyorum"... "Duygularını anlamıyorum!" Birçoğumuz bu sözleri yüksek sesle söylemesek bile benzer bir şey hissetmişizdir. Bazen başkalarının düşüncelerini ve duygularını okuma yeteneğimizden gerçekten yoksun kalırız. Bazıları şanslıdır ve neredeyse doğuştan itibaren empati yeteneğine sahiptirler. Geri kalanı ne olacak? Cahil kalmaya mı mahkumlar? Hiç de bile.

Diğer insanları anlama yeteneği geliştirilebilir. İki basit ve eğlenceli egzersiz bu konuda yardımcı olacaktır. Her ikisi de psikodramada "İkiye Katlama" adı verilen temel tekniğin varyasyonlarıdır. Bir kişinin durumunu daha iyi anlama isteği veya ihtiyacı olduğunda, bir süre muhatap rolünü üstlenirsiniz, kafasıyla düşünmeye, bedeniyle hissetmeye, durumunu telaffuz etmeye çalışırsınız.

Yöntem 1. Yabancılarla

Örneğin toplu taşıma araçlarında eğitim verecek yolculardan birini seçebilirsiniz. Şimdi zihinsel olarak o olduğunuzu hayal edin. Bir olun. O olduğun zaman ne düşünüyorsun? Nasıl hissediyorsun? Hangi duyguları yaşıyorsunuz? Sanki kendinizi onun yerine koyuyormuş gibi birinci şahıs ağzıyla ("o sevinir" değil, "ben sevinirim") konuşmaya dikkat edin.

Yolcunun durumunun parametrelerini tahmin edeceğiniz bir gerçek değil. Doğru tahmin etseniz bile kontrol etmek her zaman mümkün olmuyor. Ancak buradaki görev farklı - başka bir kişinin rolüne girmeye alışmak, onun durumunu kendiniz denemek. Ayrıca parkta veya bir kafede de antrenman yapabilirsiniz. Egzersizin sonunda “aklınıza gelmeyi”, yani kendinize kim olduğunuzu hatırlatmayı unutmayın.

Yöntem 2. Arkadaşlarla

Arkadaşınızla tahmin oyunu oynayın.

1. Bir arkadaşınızı deneye katılmaya davet edin.

2. Aynı yöne bakacak şekilde sandalyesinin yanına bir sandalye yerleştirin. Bir tezgah veya kanepe de işe yarayacaktır.

3. Bir arkadaşınızdan bir süre sessizce oturmasını isteyin (15-20 saniye yeterlidir).

4. O olduğunuzu hayal edin. Onun pozunu yeniden üretebilir ve nefesinizin ritmini senkronize etmeye çalışabilirsiniz.

5. Şimdi, sanki rolünden dolayı durumu birinci şahıs olarak telaffuz edin. Örneğin: "Sakinim ve bu oyunu seviyorum" veya "Bu oyunla beni rahatsız ettiğin ve kahvemi bitirmediğim için biraz sinirlendim."

6. Kopyalanan kişinin görevi, mesajın yalnızca tahmin edilen kısmını tekrarlamaktır. “Hayır” ya da “yanlış” diyemezsiniz. Eğer “yedek oyuncu”nun tek bir kelimesi bile uygun değilse muhatabı, durumunu kendi sözleriyle basitçe anlatır.

Diyalog şöyle görünebilir:

Yedek oyuncu (D): Biraz yorgunum, o kadar çok iş birikti ki.

Konu (I): Bugün yeterince uyuyamadığım için yorgunum.

D: Daha fazla uyursam kendimi daha uyanık hissederdim.

VE: Bu yorucu yenileme süreci bitseydi kendimi daha enerjik hissederdim.

D: Bir şeyin yarım kalmasından hoşlanmıyorum, sürekli gerilim yaratıyor.

VE: Bir şeyin yarım kalmasından hoşlanmıyorum, sürekli gerilim yaratıyor

Egzersiz ortalama 2-3 dakika sürer. İsterseniz rolleri değiştirebilirsiniz.

Nasıl kullanılır

Saf haliyle teknoloji iletişimde kullanılmaz. Ancak bunu düzenli olarak uygularsanız, diğer insanların duygu ve düşüncelerini anlamaya eskisinden çok daha fazla yaklaşabileceksiniz. Bu, iyi ilişkiler kurmanıza ve çatışmaları daha kolay çözmenize yardımcı olacaktır.

Anton Vorobyov klinik psikolog, iş koçu ve psikodrama uzmanıdır. 10 ve 11 Haziran tarihlerinde Moskova Psikodrama Konferansı'nda “Neşe için çalış ya da işte oyna” ve “Gitar Işığı” ustalık sınıflarını yürütüyor. Ayrıntılar için http://pd-conf.ru/ web sitesine bakın.

Hayattaki en büyük bilgelik, dünyayı başkalarının algıladığından farklı gördüğünüzü ve algıladığınızı anlamaktır. Ve hayattaki en büyük görev insanları anlamayı öğrenmektir. Sonuçta bir insanı anlamak bazen o kadar kolay olmuyor.

Hayatınızda kaç kez biriyle iletişim kurduktan sonra kendinize veya çevrenizdekilere “Bunu söylediğine inanamıyorum” veya “Neden yaptığının yanlış olduğunu anlayamıyor?” dediniz mi? Ve benzeri vb.

Bazılarımız hayatı boyunca kendi düşüncelerimize göre kararlar veririz, başka kimseye değil. Çoğunlukla yalnızca yaşamın tam olarak nasıl olması gerektiği ve başkalarının bizim sözlerimize ve eylemlerimize nasıl davranması veya tepki vermesi gerektiği hakkındaki fikirlerimize dayanarak hareket ederiz. İşler “istediğimiz gibi” gitmediğinde veya etrafımızdaki insanlar düşündüğümüz gibi davranmadığında bu bizi hayal kırıklığına uğratır.

Başka birinin bakış açısını kabul edebilseydiniz veya anlayabilseydiniz hayatınızın nasıl olacağını hayal edin. Kural olarak çoğu durumda kendimizi her durumda haklı görüyoruz. Bazen hâlâ başka bir bakış açısı görebiliyoruz ama çoğunlukla son sözü hâlâ biz söylüyoruz.

Karşınızdaki kişinin bakış açısını anlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

Diğer kişinin her şeyi doğru yaptığına kesin olarak inandığını anlayın (biz onun sadece deli olduğunu düşünsek bile). Bu zaten ileriye doğru atılmış büyük bir adımdır ve duruma farklı bir açıdan bakmanıza yardımcı olacaktır. Herkesin kendi kafasında da haklı olduğunu anlamakta yanlış bir şey yok.

Diğer insanların kendi fikirlerine ve kendi işlerini yapma yöntemlerine sahip olduklarını kabul edin. Yalnızca sizin yolunuzun doğru, diğer herkesin yanlış olduğunu düşünmek yerine, başkalarının da kendi yollarının olduğunu kabul edin.

Kişisel olarak algılamayın. Bu çok ama çok zordur, özellikle de sevdiklerimizle ve ailemizle sorunları çözdüğümüzde. Üstesinden gelinmesi en zor şey, etrafınızdaki birinin kasıtlı olarak duygularınızı incitiyor gibi görünmesidir. Bunun onların gerçekliği olduğunu ve size nasıl hissettirdiklerini gerçekten bilmiyor olabileceklerini anlamalısınız.

Bu nedenle, başkalarının nasıl hissettiğinizi bildiğini varsaymayın. Bunu bilmiyorlar. Başkalarının sözlerinin veya eylemlerinin bizi nasıl etkilediği konusunda ne düşündüğünü yalnızca tahmin edebiliriz.

Sizin dünyayı görme biçiminiz, başkalarının onu algılama biçiminden farklı olabilir. Hepimiz dünya hakkında farklı görüşlere sahip insanlarız. Başkalarının bizimkinden farklı durumlarla ilgili kendi düşünceleri, duyguları ve fikirleri olduğunu anlayın.

Peki ya bir haftanızı sadece etrafınızda olup biteni gözlemleyerek geçirseniz? Sadece diğer insanların ve onların yaşamlarının gözlemcisi olun. Basit gibi görünse de insanları daha iyi anlamanıza yardımcı olacak ilginç bir uygulamadır.

Başkalarıyla ilişkiler kurmak ve insanları anlamak hayattaki en zor görevlerden biridir. Kolay değil. Şuna da bakın: hepimiz büyük bir ailenin parçasıyız. Hepimiz tamamen farklıyız ve bu da hayatı çok ilginç kılıyor. Etrafınız sadece çiftleriniz tarafından çevrelenseydi hayatla ilgilenir miydiniz?

Hepimizin benzersiz olduğunu ve farklılıklarımızın olduğunu kabul edebilirseniz, bu kişisel özgürlüğünüze doğru ilk adım olacaktır. Bu kolay bir iş değil ama insanları her gün dinler ve anlamaya çalışırsanız mutlu bir hayata giden yolda olacaksınız.

İnsanları anlamak sizin için kolay mı?

Konuşma ilerledikçe sorular sorun. Konuşma sırasında ek sorular muhatabın bakış açısını daha iyi anlamaya yardımcı olur. Sorular ayrıca dolaylı olarak konuşmacının düşüncelerine ve duygularına saygı duyduğunuzu da gösterir. Muhatabınızın bilgi algısına açık olmak, empati kurma yeteneğinin bir işaretidir.

Sorduğunuz soruların açık uçlu olması gerekir ki kişi bu sorulara nasıl cevap vereceğine kendisi karar verebilsin. Yönlendirici sorular veya diğer kişiyi sizin bakış açınızın doğru olduğuna ikna etmeye çalışan sorular, onun duygularına saygısızlık gösterir.
Basitçe "evet" veya "hayır" diye yanıtlanamayacak sorular sorarsanız, karşınızdaki kişinin size daha fazla bir şey açıklaması gerekiyorsa ayrıntılı bir yanıt vermesi için zaman tanıdığınızdan emin olun.

Duygularınızı ifade etmenin en iyi yolunu seçin. Kendi duygularınızı açığa çıkarmak çok önemlidir ancak muhatabın duygularını kırmamak için bunu nasıl yaptığınıza dikkat etmelisiniz. “Ben” zamirini içeren ifadeler kullanmak, karşınızdaki kişiye yargılayıcı bir tutum sergilemeden duygularınızı açıklamanıza yardımcı olacaktır.

Mesela “Yanılıyorsun, lisedeydim ve bu başıma geldi” dememelisiniz. "Az önce söylediklerine üzüldüm çünkü bu bana lisedeki kendi deneyimimi hatırlattı..." demek çok daha kibar bir davranış olur.
Muhatabınıza sempati duyuyorsanız, muhtemelen size sempati duyacaktır.

Eleştiri yaparken olumlu bir şeyi vurguladığınızdan emin olun. Eleştiri ifade etmeniz gerekiyorsa, ifadenizi kişinin neyi iyi yaptığına eşit veya daha fazla vurgu yaparak dengelediğinizden emin olun. Kişiyi içtenlikle övebileceğiniz ve eleştiride ılımlılığı gözlemleyebileceğiniz anları kesinlikle özgürce seçin (ancak aynı zamanda açık sözlü olun).

Kalıplaşmış ifadelerden ve klişelerden kaçının. Bir kişi zor bir dönemden geçiyorsa, "Her şeyin bir nedeni vardır" veya "Nasıl hissettiğini tam olarak biliyorum" gibi sözler söylememeye çalışın. İyi niyetli olabilirsiniz, ancak bir kişiye "her bulutun bir umut ışığı vardır" demeye çalışmak, onlara yalnızca ilgisizliğinizi gösterecektir.

Söylenenleri anlamaya odaklanmaya çalışın. Muhatap şuna benzer ifadeler kullandığınızı takdir edecektir: “Bunun olmasına üzüldüm. Yaşadığınız ve hâlâ yaşamak zorunda kalacağınız şeyler gerçekten dayanılması zor görünüyor.”
Karşınızdaki kişiye benzer bir deneyime sahip olmadığınızı bildirmeniz de oldukça normaldir. Ve eğer böyle bir deneyiminiz varsa, bunun muhatabınızın içinde bulunduğu durumdan biraz farklı olabileceğini bilin.

Beden diliyle saygı gösterin. Sözsüz iletişimin sinyalleri muhatap için sözlerinizden daha önemli olabilir. Belirli bir beden dili kültürden kültüre farklılık gösterse de, aşağıdaki sinyaller genellikle karşınızdaki kişiye saygı duyduğunuzu gösterir.

Konuştuğunuz kişiyle göz temasını koruyun. Bu şekilde kişi sizin içtenlikle dürüst bir iletişim istediğinizi görecektir. Ancak görsel temasın uzun süre sürekli olmaması gerekir, aksi takdirde tehdit olarak yorumlanabilir.
Onunla konuşurken muhatabınıza doğru eğilin.
Diğer kişinin koluna periyodik olarak hafif dokunuşlar, samimiyet ve desteğin aktarılmasına hizmet edebilir. Uzun süreli fiziksel temas, bir tehdit veya flört olarak algılanabileceği için önerilmez. Bir kişiye dokunmadan önce ondan izin istemek akıllıca olacaktır. Bu durumda alınan cevaba saygı gösterin.
Kollarınızı göğsünüzün üzerinden geçirmeyin, rahat tutun.
Yüz kaslarınızı gevşetin ve isterseniz gülümseyin.