Що стосується характеру оціночних суджень. Як вилікувати звичку до винесення оціночних суджень? Так що ж небезпека симптомального читання par excellence

За даними аналітичного звіту ФІПД про підсумки ЄДІ 2012 р. із суспільствознавства середній показник виконання завдань групи В за розділами «Людина та суспільство», «Економіка», «Соціальні відносини» – 60–61%. Дещо гірші показники за компонентами «Право» – 55% та «Політика» – 53%.

Виконання завдань групи В вимагає від випускників як теоретичних знань, а й уміння їх перетворювати, правильно використовувати поняття у сенсовому контексті, класифікувати поняття, співвідносити їх друг з одним. Звернемося до найбільш характерних із цього погляду завдань.

Завдання В5 містить як умову невеликий комплекс взаємозалежних суджень. У випускників перевіряється вміння розрізняти у будь-яких повідомленнях соціальної спрямованості об'єктивні констатації та суб'єктивно-оціночні складові. У 2012 р. виконання завдання В5 – 60% (у 2011 р. показник був вищим – 86%). Завдання на диференціацію в соціальній інформації фактів та думок (ставиться до базового рівня складності).
Правильне виконання цього завдання оцінюється так: повне правильне виконання завдання – 2 бали; виконання завдання з однією помилкою (одним невірно вказаним символом) або неповне виконання завдання (відсутність одного символу при вірно вказаних інших символах) – 1 бал; неправильне виконання завдання (при вказівці двох та більше помилкових символів) – 0 балів. Кожне завдання частини 2 вважається виконаним правильно, якщо правильна відповідь записана у тій формі, яка вказана в інструкції з виконання завдання.

У 2013 р. модель завдання В5 буде ускладнена, передбачається включення до міні-тексту третього компонента – судження – теоретичного постулату. Це дозволить виявляти вміння розрізняти у текстах соціальної спрямованості важливий і представлений у яких компонент – положення теорії, у яких базується сучасне наукове суспільствознавство.
У чому специфіка завдань визначення оціночних, фактичних суджень і характеру теоретичних тверджень?

Завдання В5 1

Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.
(А) Нормальним називається товар, попит на який збільшується зі зростанням доходу покупців. (Б) Цілком природно, що населення прагне набувати більше високоякісного продовольства, одягу, побутової техніки, автомобілів. (В) Товари нижчої якості купують більше, якщо доходи населення падають, і від їхнього придбання населення відмовляється зі зростанням доходів. (Г) Так, зі зростанням доходів споживача рідше ремонтують одяг та взуття, воліючи купувати нові, відмовляються від дешевих і не дуже якісних продуктів харчування. (Д) Цю закономірність досліджував німецький економіст Ернст Енгель.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;

А	Б	У	Г	Д

Спробуємо розібратися, які міркування є фактичними, які оціночними, а які твердження мають теоретичний характер.
Слово "факт" походить від латинського faktum - "зроблене, що відбулося".
Факт - це знання у формі затвердження, достовірність якого суворо встановлена. Факти утворюють емпіричну основу пізнання. Фактичне судження фіксує реальний факт, явище реальності, що вже відбулася, що мав місце в реальний час. Судження, які мають фактичний характер не можна оскаржити.

Наука розрізняє три види соціальних фактів:

Дії, вчинки людей, окремих індивідів чи великих соціальних груп. Продукти людської діяльності (матеріальні та духовні).
Словесні (вербальні) дії: думки, судження, оцінки. Прикладами таких соціальних фактів можуть бути: перехід Суворова через Альпи, піраміда Хеопса, слова, сказані Архімедом: "Дайте мені точку опори, і я зрушу земну кулю".

Отже, фактичний характер мають ті події, які реально відбулися і є лише матеріалом для подальшого аналізу, подальших оціночних суджень. Наприклад, у тексті вказується «зі зростанням доходів споживача рідше ремонтують одяг та взуття, воліючи купувати нові, відмовляються від дешевих та не дуже якісних продуктів харчування». Положення не дає оцінок. Те саме й у реченні – «цю закономірність досліджував німецький економіст Ернст Енгель» – констатується факт.

Отже, у прикладі положення фактичного характеру будуть судження (Г) і (Д).

З науковим поясненням факту пов'язана його оцінка. Людина, яка пізнає соціальні явища, не може бути байдужою до досліджуваних фактів, у неї формується власне до них ставлення, позитивне чи негативне, тобто вона так чи інакше оцінює події. Судження (висловлювання, думка про певний факт, предмет, явище) оціночні виражають ставлення до фактів, оцінюють їх значення. Ці судження можуть включати як чисто оціночний компонент («погано», «добре», «аморально» тощо), так і ставлення до явища в ширшому плані, пояснення його причин з власної позиції або оцінку його впливу на інші явища («може пояснюватися», «є прикладом» і т.п.). Як правило, в тексті оцінне судження містить такі мовні звороти: «на наш погляд», «на вашу думку», «на наш погляд», «очевидно», «вважалося», «представлялося», «як стверджував», «як говорив», «як зазначав»і т. п. Тому слід ретельно аналізувати представлені в завданні положення тексту, подумки співвідносячи їх із соціальним фактом або оцінним судженням.

Аналізуючи наведений текст, можна дійти невтішного висновку, що оціночний характер носить становище (Б).

Отже, факти утворюють емпіричну основу пізнання. Науково встановлений факт - базис науки, він визнається як даність, як незаперечна істина (одним із значення слова "факт" є "справжнє знання"). Тоді як пояснення фактів, ставлення до них, оцінки їхньої ролі можуть бути різні.

Для виконання подібних завдань багато довідників рекомендують користуватися такими рекомендаціями:

Фактичні міркування можуть містити такі словосполучення:	Прикладами оціночних суджень можуть бути:
Виникли	Вважається, повинні
Включають	З погляду дослідників
Цифри – (обсяг)	Очевидно
Вирішують	Думається
Призначаються	На наш погляд
Це – (якийсь факт)	Видається
У всі часи була	Необхідно визнати
Забезпечують	На думку низки дослідників
Тому (ствердження)	На наш погляд
Прийнято, затверджено	Швидше за все
Проте... (якийсь факт)	На нашу думку
Мають форму	Згідно з іншою точкою зору
Визнає	Можна запропонувати
Забороняє (затвердження)	Применшення ... невиправдано
Поставила (доконаний факт)	Йде досить активно (якийсь процес)
Увійшла до десятки	Однак...
Пов'язують	Має впевнену тенденцію до збереження
Відбувся	Якщо зберегтися, можна припустити
Заявили про злиття	Щось сьогодні перебуває у занепаді
Закінчила інститут	Все це згубним чином відбивається на…
Багато витрачає часу	- це найбільше завоювання цивілізації
Дедалі більше користуються	Цього року він отримав злободенну спрямованість
Поставлено діагноз	Рівень суттєво зріс
Фахівці зафіксували	Розрив не можна було вважати прийнятним
Це викликало значне зростання	Акції нафтової компанії стають «локомотивом»
Відбувся черговий Міжнародний фестиваль дизайну	Навряд чи акції будуть стабільними
У дослідженні взяли участь 30000 чоловіків	Вона правильно вчиняє
Дата	Звичка може призвести
Фактично відбулося	Він отримав злободенну спрямованість і став сучаснішим
Сталося	Рівень представлених робіт суттєво зріс
	Існував раніше розрив між «медальними» проектами та рештою не можна було вважати прийнятним
	Вважаємо, що такий розподіл обов'язків негативнопозначається на взаєминах у сім'ї
	Ця думка може пояснюватися низькимрівнем освіти

Теоретичне твердження – це таке вихідне твердження єдиної загальної теорії чи таке твердження, виведене у процесі несуперечливих міркувань із раніше встановлених тверджень цієї теорії, яке суперечить усім суміжним із нею вихідним і вивідним твердженням єдиної загальної теорії.

Таким чином, правильна відповідь:

А	Б	У	Г	Д
3	2	3	1	1

А тепер вирішуємо?!

Приклади завдань В5 2

№1.

(А) У суспільстві виникають ситуації, коли людина свідомо бере участь у різних культурних традиціях. (Б) Очевидно, вони пов'язані з міграціями населення, модернізацією. (В) Наслідком може стати психологічна розщепленість, формування «розколотого» типу особистості. (Г) Соціологи називають становище такої особистості маргінальним. (Д) Небезпекою маргінального становища є вплив на людину норм цінностей, що суперечать один одному.

Визначте, які положення тексту мають
1) фактичний характер
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 2. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Група вчених на чолі з А. Печчеї організувала так званий Римський клуб – міжнародну неурядову організацію, мета якої – вивчення проблем сучасного світу. (Б) Неконтрольоване зростання населення, екологічні проблеми, сучасні досягнення науки та технології поставили проблему оцінки спрямованості якості соціального прогресу. (В) Загострення глобальних проблем свідчить, на наш погляд, про кризу сучасної цивілізації. (Г) Водночас припускаємо, що спроби вирішити глобальні проблеми зміцнюють єдність країн та народів. (Д) У роботі Римського клубу беруть участь фахівці з різних країн.

1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;

А	Б	У	Г	Д

№ 3. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Соціологи виділяють кілька факторів соціальної мобільності. (Б) Частина є об'єктивними – державний режим, соціально-економічна і політична ситуація у суспільстві, процеси модернізації. (В) Деякі фактори пов'язані з активністю самої особистості – рівень освіти, кар'єра та ін. (Г) Але як би не складалися зовнішні обставини, індивідуальна мобільність, очевидно, визначається рівнем домагань та активністю діяльності людини. (Д) У сучасному суспільстві людина має, напевно, всі шанси реалізувати себе, досягти високого соціального становища.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 4. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Іван успішно пройшов співбесіду при прийомі працювати на посаду юриста. (Б) Але роботодавець відмовився укласти з ним трудовий договір, дізнавшись, що йому 48 років. (В) В оголошеній вакансії вік претендента особливо не обговорювався. (Г) Правильним з боку Івана було б оскаржити це рішення у суді. (Д) Трудові суперечки розглядаються судами загальної юрисдикції у межах цивільного процесу.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 5.

(А) Глобальні проблеми сучасного світу загрожують виживанню людства як біологічного виду. (Б) Зменшення небезпеки нової світової війни у ​​сучасних умовах невиправдане. (В) За офіційними даними, на Землі налічується близько 70 тисяч одиниць ядерної зброї. (Г) Проведені розрахунки показують, що цей арсенал здатний повністю знищити життя планети. (Д) Вважаємо, що звернення до світової спільноти із закликом до роззброєння вкрай необхідне.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 6. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Сім'я як соціальний інститут забезпечує репродукцію та первинну соціалізацію нових поколінь. (Б) У дослідженні взяли участь 1503 особи – юнаки та дівчата старше 18 років. (В) Їм ставили різні питання: про укладення шлюбу, розлучення та виховання дітей. (Г) Кожен другий опитаний стверджував, що ранні шлюби часто закінчуються розлученням. (Д) На наш погляд, такі шлюби дестабілізують суспільство та загострюють кризу сімейних цінностей.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 7. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Виникнення сімейних правовідносин пов'язане з офіційною реєстрацією шлюбу у встановленому законом порядку. (Б) До органів РАЦС прийшли повнолітні Іван та Наталя, щоб подати заяву про державну реєстрацію шлюбу. (В) Співробітник РАГС відмовився прийняти цю заяву, бо Іван визнаний судом недієздатним. (Г) Наталія, яка знала про це і хотіла зареєструватися в квартирі Івана, чинилася аморально. (Д) Опікунам Івана слід краще стежити за ним.

Визначте, які положення тексту мають
1) фактичний характер
2) характер оціночних суджень
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 8. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Середній клас у сучасних західних суспільствах – це найчисельніша частина суспільства. (Б) Мабуть, неможливо виділити єдиний, універсальний критерій приналежності до середнього класу. (В) Як критерії використовуються і рівень доходів, і стандарти споживання, і рівень освіти, і здатність до кваліфікованої праці. (г) Середній клас включає дрібних підприємців, висококваліфікованих робітників, спеціалістів сфери обслуговування, адміністративний персонал, інтелігенцію та інші групи. (Д) Середній клас є основою стабільного розвитку суспільства.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 9. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Процес знецінення грошей, тобто. інфляція, проявляється у підвищенні цін, не обґрунтованому підвищенням якості товарів та послуг (Б) Зростання цін у країні Z у зимові місяці виявилося «скромнішим» за прогнози більшості економістів. (В) Інфляція склала 2,1% (3,4% за зиму попереднього року). (Г) Швидше за все, уповільнення показника сприяє зниження цін на нафту на світових торгових майданчиках. (Д) Можливо, зіграла свою роль у статистиці та стабілізація цін на бензин на внутрішньому ринку.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

Відповіді: 3

№ завдання	А	Б	У	Г	Д
№ 1	1	2	3	1	3
№ 2	1	3	2	2	1
№ 3	1	3	3	2	2
№ 4	1	1	1	2	3
№ 5	3	2	1	1	2
№ 6	3	1	1	1	2
№ 7	3	1	1	2	2
№ 8	1	2	3	3	2
№ 9	3	2	1	2	2

Згідно з даними аналітичного звіту ФІПІ про результати ЄДІ 2012 р. складним для випускників є і завдання В6, що передбачає включення понять та термінів у певний змістовий контекст. Дані результатів ЄДІ 2012 показують, що це стосується всіх розділів курсу. p align="justify"> Найбільшу складність викликає використання правових термінів. Середній відсоток виконання завдання В6 – 45,4% 4 . Це найнижчий показник виконання завдань частини двох випускників. Вкрай низький результат виконання завдання В6 свідчить про відсутність системних знань курсу та низьку комунікативну культуру цієї групи випускників.

Питання даному типі завдань вже розглядався. Інформацію можна переглянути.

Примітки:
1 ЄДІ – 2013: Суспільствознавство: найповніше видання типових варіантів завдань/авт. - Упоряд. О.А. Котова, тобто. Ліскова. - Москва: Астрель, 2003. (ФІПД).
2 Там же.
3 ЄДІ – 2013: Суспільствознавство: найповніше видання типових варіантів завдань/авт. - Упоряд. О.А. Котова, тобто. Ліскова. - Москва: Астрель, 2003. С.146 - 148
4 Аналітичний звіт про результати ЄДІ 2012 р. С.6.

При складанні статті були використані матеріали:
1. Аналітичний звіт про результати ЄДІ 2012 (http://www.fipi.ru).
2. ЄДІ – 2013: Суспільствознавство: найповніше видання типових варіантів завдань/авт. - Упоряд. О.А. Котова, тобто. Ліскова. - Москва: Астрель, 2003. (ФІПД)

Фактичний характервластивий тим подіям, які вже відбулися. Надалі ці обставини будуть основою для аналізу та оціночних суджень. Про те, як оцінюються події, і які твердження мають фактичний характер, ви дізнаєтесь із нашої статті.

Що таке фактичний характер?

Фактичне судження констатує подію, що вже відбулася. Саме тому думку, яка має фактичний характер, неможливо спростувати.

Чи не знаєте свої права?

Ті події, які вже трапилися, підлягають аналізу та подальшій оцінці. Прикладом суджень, які мають фактичний характер, можуть бути такі фрази: «криза в економіці призводить до збільшення відсотка безробітних громадян», «після закінчення війни будуть потрібні витрати на відновлення зруйнованих міст». Ці твердження не несуть емоційного забарвлення, вони лише констатують настання подій і те, що станеться після них.

Що таке оцінне судження?

Будь-який факт, який мав місце, оцінюється з боку кожної людини. Думка може бути як оцінною - наприклад, вираженою словами «погано», «добре», так і пояснює позицію людини. Характер оціночних суджень може мати байдужу спрямованість.

Оцінне судження, як правило, виражається за допомогою наступних фраз «на мій погляд», «я вважаю», «як зазначав доповідач» і т.д. події, що відбулася. І тут у промови оповідача будуть використані такі обороти: «ця подія може бути прикладом»; «Цей факт є поясненням» тощо.

Абсолютно будь-яка людина - це частина того середовища, в якому вона мешкає. Це передбачає небажання виділятися із суспільства. Тепер можна зробити висновок, що суб'єктивна оцінна думка кожного з нас є результатом впливу громадських суджень.

Навіщо потрібна оцінка?

Основне завдання оцінки - самоконтроль і самоврядування разом із ототожненням себе із суспільством. Ми починаємо говорити про оцінювальну думку, коли йдеться про такі поняття, як захист честі та гідності. Але найчастіше це поняття використовується саме в науковій сфері для того, щоб дати визначення тим чи іншим фактам та теоріям.

Визначення поняття

Оцінна думка - це суб'єктивна оцінка людиною будь-якого явища навколишнього середовища. Простіше кажучи, це думка, яка найчастіше виражається за допомогою оціночних понять. Їх ми звикли використовувати у повсякденному житті, наприклад, добре це чи погано. Таким чином, ми пояснюємо нашу особисту позицію щодо конкретного предмета, людини чи явища.

Які бувають судження?

Поділяють оцінні судження зазвичай з їхньої спрямованості. Ми можемо говорити про три типи:

• Фактичні чи об'єктивні судження фіксують ті події, які справді відбувалися у житті. Простіше кажучи, подія, яка була відбита людьми або спеціальними приладами, а також збережена у будь-якому вигляді або має докази. Фактичне теоретичне оцінне судження може бути результатом як власного, і чужого досвіду. Сюди можна віднести події, які відбуваються у реальному житті, а й можуть бути сюжетами книжок, кіно, реклами тощо. Наприклад, Гаррі Поттер - чарівник, який навчався у Гоґвортсі. Це безперечно факт, але факт, який стався у світі фантазії.
• Оціночним судженням є суб'єктивна думка, яка навіть може належати не конкретній людині, а цілому суспільству. Такий тип суджень відображає індивідуальне сприйняття факту.
• Теоретичні судження - це інформація, яка базується на досвіді не одного покоління. Для того, щоб мати фактичний оціночний теоретичний характер суджень, абсолютно не обов'язково бути вченим або розумітися на науці. Науковий досвід може отримати навіть звичайнісінька людина.

Науковий досвід

Щоб розібратися в цьому питанні, потрібно визначити, що таке науковий досвід та де його взяти. Тут все просто, як правило, це будь-які події, концепції, теорії, схеми, які викладаються компетентними людьми впорядковано і конкретно. Кількість знань у світі божевільна, але науковими визнаються лише ті, які отримали своє схвалення науковим співтовариством та були опубліковані у спеціальних виданнях. Теоретичні судження не можна плутати із звичайними фактами. Адже явище – це конкретна подія, а теорія – схема дій. Кожна людина дає певним явищам і предметам самостійну оцінку, і вона вважається такою, навіть якщо ця думка нав'язана їй навколишнім світом.

Види оцінної думки

Психологія характеризує оціночні судження в такий спосіб. Вони бувають: правильні/неправильні, адекватні/неадекватні, оптимальні/неоптимальні. Кожні свої фактичні судження та оціночні судження людина характеризує відповідно до цих трьох позицій. Навіть незважаючи на те, що людина може помилятися, вона завжди вважає свою думку правильною, адекватною та оптимальною. Кожна з цих характеристик має властивості. Наприклад, людина може скласти свою думку про правильність судження іншої людини, якщо зіставити її із закономірностями розвитку подій. Щодо адекватності, то ми порівнюємо судження з дійсністю, вже наявними фактами. Оптимальність думки визначається вигодою думки тому, хто це висловлює. Наприклад, якщо людина вирішила збрехати, таку думку можна буде назвати оптимальною, якщо завдяки своїй брехні людина досягне поставленої мети. Приклади оціночного судження неадекватного і оптимального можуть бути такими: з людиною сталося щось неприємне, але він подивився на ситуацію з оптимізмом і знайшов позитивні моменти. У майбутньому така думка допомогла йому досягти нових цілей і змінити своє життя на краще. Шляхом оцінки навколишньої дійсності людина може керувати і контролювати саму себе, тим самим формуючи власну реальність. Якщо говорити про найважливішу місію оцінної думки, то це не боротьба за правду, а виправдання власних роздумів, слів, вчинків.

Які бувають висловлювання?

Судження - це пропозиція, яка висловлюється шляхом оповідання. Зазвичай ми маємо справу з такими видами думок:

• Оцінна - зазвичай передбачає відкриту чи опосередковану виражену думку конкретної людини про те, що відбувається з позиції добре це чи погано. Якщо присутність оцінного судження опосередковано, його ідентифікувати можна, тільки якщо ставити додаткові питання говорить.
• Обгрунтовує - судження, яке підкріплюється аргументами та фактами.
• Аналітичне - судження, яке наголошує на конкретній необхідності існування конкретного явища або об'єкта, його аналіз та ступінь зв'язку з іншими об'єктами.
• Екзистенційна - звичайнісінька думка в чистому вигляді. Використовується з метою визначити існування певного факту без конкретного пояснення.
• Визначення - судження, суть якого розкрити суть конкретного явища чи предмета.

Якщо думка увібрала в себе відразу кілька ознак з перерахованих вище, значить, вона є конструктивною.

Виховний процес

Важливе значення має оцінне судження у процесі. Фактично на оцінку та спрямована діяльність педагога. Оцінки – це свого роду індикатори досягнення певних результатів учнями, які впливають на учнів як спонукання до дії. І якщо з психологією все зрозуміло, то в педагогіці існує своя класифікація оціночних суджень.

• Руйнівна – думка педагога про учня, яка негативно впливає на самооцінку останнього. Зазвичай такі міркування наповнені експресивною лексикою і не підштовхують учня до досягнення кращих результатів, навіть, навпаки, сприяють тому, що він починає діяти на зло.
• Обмежувальне судження ґрунтується на порівнянні певних результатів із якоюсь встановленою істиною. Якщо учень відхиляється від цієї істини, він отримує зауваження. Таким чином, його діяльність обмежується певними рамками, встановленими вчителем.
• Підтримуюча оцінна думка є найефективнішим. Наприклад, вчителі можуть похвалити навіть самого недбайливого учня з тією метою, щоб він хоча б одним оком глянув у підручник.
• Розвиваюча оцінна думка є кращим в освіті. Якщо попередній варіант визначає учня в якусь зону комфорту, де він завжди готовий до похвали, то в даному випадку зауваження педагога направляють учня на шлях до подальшого зростання та руху вперед.

Як бачимо, в освітньому процесі оціночні судження грають одну з головних ролей.

Приклади

Наукова інтерпретація фактів немає місця без оцінки й висловлювання думки. Кожен вчений після аналізу та вивчення будь-якої інформації повинен висловити свою думку, яка склалася у нього в процесі дослідження. Саме тому будь-який матеріал має справжні соціальні факти, які перемішані із суб'єктивною думкою автора. Виявити оцінну думку в наукових публікаціях можна завдяки використанню в тексті наступних конструкцій: ймовірно, здається, швидше за все, є підстави припускати, я думаю, мій погляд і так далі. Нерідко такі судження можуть стати підґрунтям для пояснення впливу подій на інші предмети або явища. Визначити їх можна за наявністю в тексті наступних фраз: ця ситуація може стати прикладом, даний факт пояснює наступне, виходячи з перерахованого вище можна зробити висновок і так далі.

Оцінна думка (думка) – це суб'єктивна оцінка людиною будь-якого явища навколишньої дійсності. Виражається зазвичай з допомогою оціночних слів («прийнятно/неприйнятно», «добре/погано») чи пояснює індивідуальну позицію людини.

За своєю спрямованістю судження бувають трьох типів:

1. Фактичні (об'єктивні).Тобто ті, які фіксують реальні події. Іншими словами – це факт, що реально відбувся, зафіксований людьми або спеціальними пристроями і збережений у будь-якому вигляді. Фактична думка може бути результатом свого чи чужого досвіду. Часто до фактичних відносять події, що трапилися над реальності, а є сюжетами книжок (фільмів, рекламних роликів). Наприклад, те, що Аліса впала в кролячу нору - є фактом, хоч і фантазії, що стався у світі.
2. Оціночні (суб'єктивні). Завжди суб'єктивні, навіть якщо є суспільними. Такі думки відображають індивідуальне сприйняття факту.
3. Теоретичні. Це виклад інформації, що базується на досвіді багатьох поколінь. Людині не обов'язково бути вченою, щоб основою її теоретичних суджень став науковий досвід.

Для ясності, давайте розберемося, що являє собою науковий досвід. Це події, концепції, схеми, викладені та впорядковані певним чином. Знання стає науковим лише після публікації у спеціальних виданнях.

Теоретичні судження легко сплутати з фактами. Слід пам'ятати, що факт - явище конкретне, а теорія - лише схема дій.
Людина завжди дає самостійну оцінку навколишньому світу, навіть якщо ця думка продиктована їй ззовні. Незважаючи на це, оціночні думки бувають кількох видів:

• правильні;
• неправильні;
• адекватні;
• неадекватні;
• оптимальні;
• неоптимальні.

Ця класифікація заснована на вивченні індивідуальних оціночних суджень. Адже людина, яка висловлює оцінну думку, завжди вважає її правильною, адекватною та оптимальною. Сам того не усвідомлюючи, він може помилятися, особливо якщо неусвідомлено видає бажане за дійсне.

Про правильність думки можна судити, зіставивши його із закономірністю розвитку подій. Для адекватності - у порівнянні з реальністю (фактами).
Під оптимальністю мається на увазі, наскільки вигідна оцінна думка самому суб'єкту висловлювання.

Іноді людина вимовляє відверту неправду, сам добре це розуміючи. Такий самообман може бути дуже оптимальним, якщо результатом його стало досягнення наміченої мети! ​

Приклад такого неадекватного і неоптимального судження – коли людина у найбезрадісніших подіях (звільнення з роботи, крадіжка гаманця) знаходить позитивні моменти, що допомагають досягти чогось нового та кращого.

Неадекватні та неправильні оціночні судження визначаються шляхом зіставлення їх із дійсністю.

Оцінюючи те, що відбувається навколо, людина може керувати собою і формувати свою реальність. Спілкуючись з іншими людьми, ми часом відзначаємо неправильність їх висловлювань. Те саме відбувається з тими, хто вислуховує нас. Виходить, що всі люди брешуть та говорять правду одночасно.

У результаті можна сказати, що головною функцією оцінного судження не з'ясування істини, а виправдання своїх думок, слів, дій.

Будь-яка оцінка зрештою впливає вчинки, поведінка людини, її ставлення себе і оточуючим. ​

У психічно здорових людей самооцінка зазвичай трохи завищена, що дозволяє їм триматися хоч би на середньому рівні. Це характерне також і для людства загалом. Втім, якщо такий необґрунтований оптимізм досягає глобальних масштабів – для суспільства це крок у прірву.

Кожна людина – це частка свого середовища, яке не бажає надто виділятися із загальної маси. Звідси випливає, що суб'єктивна оцінна думка кожного з нас – результат впливу суспільних суджень. А основна функція оцінки – у самоврядуванні, а також у ототожненні себе із суспільством.

Зазвичай слід відповідати на невербальне повідомлення з урахуванням всього контексту спілкування. Це означає, що якщо міміка, тон голосу і поза того, хто говорить, відповідають його словам, то проблем ніяких немає. І тут невербальне спілкування допомагає точніше зрозуміти сказане.

Коли невідповідність між словами та невербальними «повідомленнями» невелика, як це має місце, коли хтось невпевнено запрошує нас кілька разів кудись, ми можемо відповідати чи не відповідати словами на ці суперечливі висловлювання. Багато залежить від учасників спілкування, характеру їхніх стосунків та конкретної ситуації. Але ми рідко ігноруємо жести та міміку. Вони часто змушують нас відкласти виконання, наприклад висловленого прохання. Інакше кажучи, розуміння нами невербальної мови має тенденцію спізнюватися. Отже, коли ми отримуємо від того, хто говорить «суперечливі сигнали», то можемо висловити відповідь приблизно в такій формі: «Я подумаю» або «Ми повернемося з Вами до цього питання», залишаючи собі час для оцінки всіх сторін спілкування до прийняття твердого рішення.

Коли невідповідність між словами і невербальними сигналами говорить яскраво, на «суперечливі сигнали» цілком доречний і вербальний відповідь. На суперечливі жести та слова співрозмовника слід відповідати підкреслено тактовно. Наприклад, якщо той, хто говорить, погоджується щось зробити для Вас, але виявляє при цьому ознаки сумніву, наприклад, робить часті паузи, ставить запитання або його обличчя висловлює подив, можливе таке зауваження: «Мені здається, що Ви до цього ставитеся скептично. Чи не поясните, чому? Це зауваження показує, що Ви уважні до всього, що говорить і робить співрозмовник, і таким чином не викликаєте у нього занепокоєння чи захисної реакції. Ви лише даєте йому можливість виразити себе повніше.

Отже, ефективність слухання залежить тільки від точного розуміння слів говорить, а й у меншою мірою від розуміння невербальних сигналів. Спілкування включає також невербальні сигнали, які можуть підтверджувати, а іноді спростувати усне повідомлення. Розуміння цих невербальних сигналів-жестів та міміки того, хто говорить – допоможе слухачеві правильно інтерпретувати і слова співрозмовника, що дозволить підвищити результативність спілкування.

Оціночні судження у діловому етикеті. Принципи посилення суджень.

Оціночні судження, як правило, викликають у більшості людей погану реакцію, а то й агресію. Одна річ, якщо ви за щось хвалите співрозмовника, але інша – якщо ви висловлюєте негативну думку.

Наприклад, своєму другові ви можете нарікати, що він такий дурень, яких потрібно пошукати. Якщо це стиль вашого спілкування постійно, якщо ваше висловлювання другові не здається образливим, все добре. Але не раз доводиться бачити, як на переговорах, планерках та інших ділових заходах ті, хто вважає себе вправі висловлювати думку про якість роботи інших людей (начальник або провідний партнер), «забувались», що вони не на дружній зустрічі, і говорили фрази на кшталт «якийсь кретин здав мені потворний звіт», «Сидорів повністю завалив роботу» тощо.

І звіт, якщо виходити зі здорового глузду, був не потворним, і роботу «повністю» не було завалено, але тут діяв принцип посилення судження за рахунок погіршення іміджу автора звіту. Для них судження виглядало лише як несправедливе. Тому у діловому світі і прийнято відмовлятися від будь-яких суджень із негативною подачею.

Оцінна думка – розумовий акт, що виражає ставлення того, хто говорить до змісту висловлюваної думки за допомогою утвердження модальності сказаного і сполучений зазвичай із психологічним станом переконаності чи віри.

У оціночному судженні суб'єкт приписує об'єкту певні моральні якості – переваги чи недоліки, у своїй завжди висловлює ставлення до об'єкту, заснований у тому, наскільки суб'єкт цінує властивості чи характеристики об'єкта.

Оцінне судження є суб'єктивний, чи психологічний вимір. Виносячи оцінне судження, людина класифікує, ранжує, приписує певні числові значення об'єктам, подіям чи людям.

Оціночними судженнями, за винятком образи або наклепу, є висловлювання, які не містять фактичних даних, зокрема критика, оцінка дій, а також висловлювання, які не можуть бути витлумачені як фактичні дані, що містять, враховуючи характер використання мовних засобів, зокрема, вживання гіпербол, алегорій, сатири.

Оціночні судження не підлягають спростуванню та доведенню їхньої правдивості.